Анонсированная горячая линия «по льготным лекарствам» не работает

Анонсированная горячая линия «по льготным лекарствам» не работает
Фото — Виталий Невар, «Новый Калининград»

Анонсированный чиновниками многоканальный call-центр ГКУ «Калининградская областная фармацевтическая компания», который призван информировать о наличии лекарств для льготников, не работает.

В официальном пресс-релизе регионального правительства говорилось, что «горячая линия фармкомпании (телефон: 921–270) с 12 февраля будет преобразована в многоканальный call-центр с 10 операторами». Однако во вторник, 13 февраля, позвонившие по указанному телефону слышат сообщение от оператора, что «номер не существует или набран неправильно».

Неделю назад спикер облдумы Марина Оргеева сообщила, что проблема с обеспечением льготных категорий граждан в регионе «стала всплывать». Она отметила, что власти рассчитывают отыграть все аукционы по закупке медикаментов до конца февраля 2018 года.

Губернатор Антон Алиханов признал, что ситуация с лекарственным обеспечением льготников непростая. «Новый Калининград» выяснил, что заметные перебои с поставками льготных лекарств начались в сентябре 2017 года, а сейчас из-за отсутствия жизненно важных препаратов больные даже пропускают положенные курсы лечения.

Дополнено: как сообщили в пресс-службе регионального правительства, в релизе с номером горячей линии допущена опечатка. Корректный номер call-центра — 971–270.  

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Тема в развитии




Самое читаемое:

[x]