Горадминистрация призывает оценить работу автобусных перевозчиков

Для изучения мнения калининградцев относительно работы фирм, осуществляющих пассажирские перевозки на территории Калининграда, на официальном сайте администрации города размещён «Народный рейтинг перевозчиков». Как пояснили в четверг корреспонденту «Нового Калининграда.Ru», в соответствующем разделе посетители сайта могут оставить свои отзывы по трём основным параметрам: безопасность, соблюдение расписания и культура обслуживания.

Анкета, размещенная в рубрике «Опросы», содержит названия фирм-перевозчиков и номера городских маршрутов, которые они обслуживают. Калининградцам предлагается, в первую очередь, оценить компании на безопасность, а именно - насколько тщательно водители автобусов соблюдают правила дорожного движения, всегда ли заезжают в «карманы» остановочных пунктов.

Кроме того, пассажирам предоставляется возможность высказаться о соблюдении расписания автоперевозчиками. Третий критерий оценки – это «культура обслуживания», то есть общий вид транспортного средства, техническое, санитарное состояние салона, объявление остановок водителем, наличие информации, поведение водителя и кондуктора.

«Все посетители «Народного рейтинга» могут поставить свои оценки «удовлетворительно» или «неудовлетворительно» по каждому из критериев в отношении перевозчика, транспортом которого они регулярно пользуются», - отметили в горадминистрации.

При этом в пресс-службе отметили, что полученные результаты будут обобщены и использованы в дальнейшей работе по совершенствованию деятельности общественного транспорта в Калининграде.