Эксперт: гостиницы Калининградской области к ЧМ-2018 обязаны пройти сертификацию

Статья 36 федерального закона ФЗ-108 «О подготовке и проведении в Российской Федерации Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предполагает, что в регионах, где проходят игры Чемпионата мира по футболу 2018 года, с 1 июля 2015 года предоставление гостиничных услуг допускается при наличии свидетельства присвоения категории Государственной системой классификации гостиниц и иных средств размещения. Эта информация должна быть доступной для клиентов, подчеркнула Наталья Семенчук.

Такая сертификация поможет провести ревизию гостиниц в регионе, установить, хватает или нет мест размещения для туристов, какие гостиницы нужны Калининградской области. Также поможет повысить рейтинг российских гостиничных звезд, отметила Семенчук. Она подчеркнула, что классификация, проводимая государственными системами, является обязательной, другие, добровольные сертификации могут проходить по желанию владельцев гостиниц и прочих мест размещения, и только после прохождения обязательной классификации.

Как заметила Наталья Семенчук, некоторые гостиницы сегодня стремятся получить более низкую категорию, хотя имеют право на более высокую. Это позволяет превзойти ожидания клиентов, пояснила она. Кроме того, такое решение принимается и в тех случаях, когда гостиница не проходит в более высокую категорию по одному параметру.

В целом единая система классификации позволяет и туристам, и отельерам лучше ориентироваться. «Раньше многие гостиницы называли свои комнаты по-разному: и одноместный номер с кондиционером, и с евроремонтом, и полулюкс, — пояснила эксперт. — Как стопроцентная полушерсть, — никто не знает, что это за номер, каково его оснащение. Официальная классификация помогла унифицировать терминологию, свела ее к понятным всему миру терминам. И это тоже способствует повышению загрузки. Клиенты начинают выбирать „звезды“, они доверяют таким гостиницам».

Напомним, по проекту федеральной программы «Подготовки к проведению в 2018 году в РФ Чемпионата мира по футболу», подготовленному Минспорта России, в регионе должно появиться 10 новых гостиниц.