Прощай, Испания!: отпуска калининградцев под угрозой срыва из-за «Натали Турс»
04 июля 2018, 19:26
На прошлой неделе один из старейших туроператоров России «Натали Турс» отменил чартеры в Испанию, Италию, Турцию и Грецию. Глава компании Владимир Воробьев объяснил это тем, что
«Натали турс» — один из самых крупных российских туроператоров, который работает на рынке с 1992 года. По данным издания The Bell, владельцами компании являются супруги Владимир и Наталья Воробьевы. В 2017 году «Натали Турс» отправила за границу 1,8 тыс. туристов, а стоимость проданных зарубежных путевок составила 90,4 млн руб.
О том, что компания испытывает проблемы, стало известно в пятницу, 29 июня. В «Натали Турс» заявили, что с 30 июня будут отменены чартеры в Испанию, Италию, Турцию и Грецию. В качестве причины отмены чартеров Владимир Воробьев называл снижение продаж на этих направлениях
Ситуация с «Натали Турс» отразилась и на калининградских туристах, собиравшихся отправиться в Барселону по путевкам этого туроператора.
«Вы знаете, процесс непростой, он, конечно, не очень приятный. То, что мы лишились рейса на Испанию, который семь лет успешно летал, и мы его с удовольствием готовили, провожали. Сейчас этого рейса в исполнении „Натали Турс“ нет», — сообщила в телефонной беседе с «Новым Калининградом» Светлана Хромова, представитель компании
«Мик-Авиа» , являющейся партнером и представителем «Натали Турс».
Сейчас, по словам Светланы Хромовой, регулярные рейсы в Барселону осуществляет испанская авиакомпания Vueling. Как отметила Хромова,
Директор калининградской турфирмы «Жара» в беседе с «Новым Калининградом» сообщила, что в Испанию по турам «Натали Турс» собирались отправиться около десяти их клиентов. «Большого бедствия, конечно, нет, но отпуска у
Светлана Хромова из
Опрошенные «Новым Калининградом» калининградские турфирмы отмечают, что все их клиенты были оповещены о ситуации с «Натали Турс» и им помогают оформлять заявки на возврат денег. В «Жаре» при этом предполагают, что у многих калининградцев, собравшихся лететь в Барселону по путевкам, были невозвратные билеты на самолет, поэтому возвращать им будут только деньги за отели.
В правительстве Калининградской области в свою очередь сохраняют спокойствие. Глава министерства культуры и туризма Андрей Ермак заявил, что региональные власти «как бы держат эту ситуацию на контроле». «Потому что если мы считаем, что человек пострадал, полетел
«Очень печальная история. Там [в Москве] наш
вице-президент Юрий Барзыкин участвовал в трехсторонних переговорах, инициированных директором „Натали Турс“. Ведь сам Воробьев обратился с просьбой поддержать его в эту трудную минуту к своим коллегам. В результате этих трехсторонних переговор, на которых присутствовали нишевые операторы по Испании, они обещали помочь. Но ситуация вообще сложная, потому что время горячее, и у людей горят отпуска. Они предлагают свою помощь в плане вновь оформить заказы с другими операторами, но не все это потянут. Потому что людям нужно деньги вернуть», — прокомментировала в беседе с «Новым Калининградом» сложившуюся ситуацию Тамара Торопова, член регионального Совета Российского союза туриндустрии (РСТ).
По мнению Тороповой, позитивно отразиться на положении туристов могло банкротство «Натали Турс», но Владимир Воробьев намерен продолжать свою деятельность. «Ситуация получается такая затяжная, у каждого масштаб трагедии свой, будем так говорить. Нам тяжело морально: у людей отпуска горят, дети, каникулы, и тоже в семейных бюджетах разрыв большой», — добавила она. Позднее в среду Владимир Воробьев заявил, что готов продать 100% компании.
Торопова уверена, что калининградские турфирмы не захотят потерять своих клиентов, поэтому будут делать все, чтобы отстоять их интересы. В
Текст — Олег Зурман, «Новый Калининград»