Вакансия «специалист отдела поддержки пользователей»

Опубликована: 15 Июля 2019
Изменена: 17 Сентября 2019
просмотров: 803
Подписаться на раздел Подписаться на группу Вконтакте
Требования
График работы: Неполная занятость
Стаж работы: 1 год
Опыт работы
Что пригодится:
- отличное знание английского языка (письменный Upper Intermediate);
- умение ладить с людьми;
- грамотная письменная и устная речь;
- желание помогать людям решать их проблемы;
- опыт работы в саппорте будет плюсом;
-наличие музыкального образования приветствуется.
Зарплата
25000 - 30000 руб
Описание
Чем нужно будет заниматься:
- ежедневно отвечать на запросы пользователей, объясняя им как пользоваться сервисами Ultimate Guitar, помогая решать возникшие проблемы;
- придумывать, как сделать работу проще, лучше и удобнее;
- принимать участие в разработке новых функций и сервисов.

Блок про плюшки, который многие читают в первую очередь:
- рабочий процесс в формате "хакатона" - где каждый может придумать, предложить и реализовать в жизнь самые невероятные идеи;
- возможность попробовать себя в самых разных ролях на проекте (и да, у нас сейчас нет должностей - роли, роли и еще раз раз роли);
- много свободы, отсутствие контроля - и как следствие много ответственности;
- возможность самому себе ставить задачи и подбирать команду;
- работа с самыми интересными и взыскательными пользователями со всех стран мира;
- возможность реализовывать свои мечты и проекты после рабочего дня (у нас рабочий день до 15.00)
- требования к саморазвитию сотрудников (и мы сами прикладываем для этого много усилий, начиная от курсов английского с носителем языка, заканчивая курсами игры на гитаре);
- конференции, мастер-классы и ворк-шопы у самых полезных и интересных людей в России;
- комфортный и удобный офис в центре города с яркими
- граффити и мобильными рабочими местами;
- собственное кафе внутри офиса с бесплатным составом, круглосуточным Jack Daniels и симпатичной баристой;
- и секретный ингредиент хорошего настроения сотрудников :-)
Работодатель
«WSM Group» IT-компания
Персона для контактов: Юлия
Тел/Факс:
E-mail: y.pototskaya@wsmgroup.ru
Сайт: https://www.ultimate-guitar.com/
Город: Калининград
IP адрес
Северо-Западный федеральный округ


ПОСЛЕДНИЕ ВАКАНСИИ РАЗДЕЛА «ПЕРСОНАЛ ОФИСА»
15 часов назад Оператор
все свежие вакансии

VIP Вакансии