Из-за сбоя несколько тысяч семей в регионе получили 2 квитанции за вывоз мусора

Технический сбой стал причиной того, что значительное число владельцев жилья в Калининградской области получили по две квитанции за вывоз мусора. Всего речь о 10-15 тыс. лицевых счетов, сообщил в понедельник корреспонденту «Нового Калининграда» начальник департамента по работе с потребителями услуг компании-регионального оператора по обращению с отходами («Единая система обращения с отходами», ЕСОО) Алексей Копылов.

«В связи с техническим сбоем жильцы ряда многоквартирных домов в регионе получили квитанции и от управляющих компаний за услугу по вывозу ТКО, и от регионального оператора. В настоящее время региональный оператор с этой ситуацией разбирается, перечень адресов мы в течение дня опубликуем на нашем сайте. Оплачивать нужно квитанции, пришедшие от управляющих компаний», — пояснил Алексей Копылов. По его словам, технический сбой произошел у подрядчика, предоставляющего ЕСОО информационные услуги.

Отметим, счета за вывоз твердых коммунальных отходов выставляются управляющими компаниями в случае, если у них заключен договор с региональным оператором. Если договор не заключен, ЕСОО направляет квитанции жильцам напрямую.