Генпрокуратура РФ начала проверку после появления информации о том, что маркетплейс Wildberries с 9 октября ввел комиссию в размере 3% от стоимости покупки за оплату с карт Visa и Mastercard. Проверка проводится с участием Роспотребнадзора и Банка России, пишет «Интерфакс».
«По поручению Игоря Краснова Генеральной прокуратурой Российской Федерации осуществляются надзорные мероприятия в связи со сведениями о введении маркетплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также взимании с покупателей платы за возврат товаров», — сообщили в Генпрокуратуре в четверг.
«Особое внимание будет обращено на обоснованность действий указанной торговой площадки, соблюдение прав потребителей, недопущение применения незаконных схем с целью извлечения излишних коммерческих доходов», — уточнили в ведомстве, подчеркнув, что «при выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования».
В свою очередь, в пресс-службе Wildberries сообщили, что компания получила приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, которое посвящено вопросам оплаты покупок на платформе. «Wildberries работает в соответствии с требованиями законодательства и неукоснительно его соблюдает, на сегодняшней встрече мы представим свою позицию», — заверили в компании.
Напомним, ранее стало известно, что Wildberries начал взимать с клиентов комиссию при оплате заказов с помощью выпущенных в России карт Visa и Mastercard.
© 2003-2025