123 что делать если результат окрашивания волос в салоне отличается от желаемого? - Вопросы и ответы - Новый Калининград.Ru
Мои вопросы Задать вопрос



Сообщить об ошибке!

что делать если результат окрашивания волос в салоне отличается от желаемого?

Автор: Ирина
только что из салона TONI and GUY, отрастила свой натуральный русый цвет волос длинной чуть ниже груди, волосы были в хорошем состоянии не секлись. Договорились с мастером Лилией что концы верхних прядей мы осветлим. Когда я села в кресло сразу сказала что блондинкой быть не хочу, у меня свой цвет очень красивый. В итоге у меня волосы четырех цветов, русый, рыжий, соломенный, белый, от начала роста, НЕ НА кончиках!!!! Связалась с управляющей салона, она мне предложила все перекрасить завтра, у другого хорошего мастера, который всегда хорошо перекрашивает, и что у одной клиентки уже была похожая ситуация, и он ей хорошо тогда перекрасил (!). На то что я попыталась объяснить что волосы портятся от частого окрашивания, и что краска вымывается через 1 мес, что будут ли они мне каждый месяц красить в мой натуральный русый цвет, и что то о моральном ущербе, может деньги они мне вернут, на что она мне ответила что деньги они мне вернут и чтоб больше я не приходила(!). Деньги это 12000 рублей, за тонирование и стрижку челки, подскажите как вести себя в такой ситуации.
просмотров: 16