Роспотребнадзор: в 2018-м финорганизации 3,5 тыс. раз нарушили права потребителей

В 2018 году в Роспотребнадзор поступило порядка 23 тыс. жалоб на организации, оказывающие финансовые услуги. Ведомство помогло потребителям через суды вернуть более 250 млн рублей, пишет «Коммерсант».

«Основным нарушением со стороны кредитных организаций при заключении договора является навязывание различного рода дополнительных платных услуг»,— заявили в Роспотребнадзоре.

«По итогам за 2018 год было выявлено порядка 3,5 тыс. нарушений прав потребителей со стороны финансовых организаций, более полутора тысяч раз кредитные и страховые компании привлекались к административной ответственности, в том числе более 100 раз за обман потребителей»,— уточнили в ведомстве.