Не улетевшая в марте из-за санкций отдыхать в Египет калининградка судится с турагентством

Жительница области подала в суд на турагентство, через которое приобрела путевки в Египет. В марте этого года ей отказали в поездке, несмотря на полностью выплаченную сумму, сообщает пресс-служба Гвардейского районного суда.

Как указала истица, она заключила договор в конце декабря 2021 года и собиралась отдохнуть с семьей, оплатив три путевки. Всего она перечислила на счет агентства 111 тыс. рублей — всю необходимую сумму. Путешествие должно было состояться с 13 по 23 марта 2022 года.

Позже представитель ответчика сообщил женщине, что в связи с введенными в отношении России ограничениями турагентство не может выполнить свои обязательства в предусмотренный договором срок. При этом деньги ей обещали вернуть, но не назвали срока. Другие сроки реализации тура с ней не согласовали. Направленная ответчику претензия осталась без ответа.

Истица просит взыскать с ответчика стоимость путёвки, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.