Госдума: в России с 1 марта изменятся правила авиаперелетов

С 1 марта в России вступят в силу изменения в правила воздушных перевозок, которые обязывают авиакомпании заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств. Об этом РИА Новости сообщил депутат Госдумы Александр Якубовский.

«С 1 марта вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, утвержденные приказом Минтранса России № 341. Впервые в правилах детально закрепляется обязанность перевозчика заранее информировать пассажира об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств», — рассказал Якубовский.

По его словам, отдельный блок поправок касается семей с детьми. «Устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы, с четким описанием порядка их предоставления», — отметил депутат.

Также, по его словам, устраняется правовая неопределенность в вопросе вынужденного отказа от перелета. «Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов», — пояснил Якубовский.

Как подчеркнул депутат, изменения направлены на то, чтобы сделать права пассажиров более понятными и предсказуемыми, а обязанности авиакомпаний четко зафиксированными.