Беспрозванных рассказал, как пытался в полночь записаться к врачу по телефону

Губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных признал, что с записью к врачам в регионе есть проблемы. Он сам пытался в полночь по телефону записаться на прием, но ему это не удалось. Об этом губернатор рассказал в ходе прямой линии 10 сентября, отвечая на вопрос жительницы Гурьевского района, которая жаловалась на проблемы с записью в женскую консультацию.

«Например, сам обратил внимание, что запись к врачам у нас открывается в 12:00 ночи. Я попытался в 12:00 ночи позвонить, но не сразу ты дозваниваешься. Где-то к часу ночи», — рассказал губернатор. Он добавил, что уже поручил министерству здравоохранения рассмотреть эффективность такой процедуры.

«Отработав рабочий день. Если это мама — накормить всех, уложить спать, а потом заняться тем, чтобы записаться к врачу. И всю ночь это делать до 8:00 утра, если мне память не изменяет, — сказал Беспрозванных. — Поработаем над этим вопросом».

Напомним, в Калининградской области запись к врачу в полночь открывается онлайн — через сайт «Медрег39». В июне министр здравоохранения Сергей Дмитриев в ходе прямого эфира ЦУР в соцсети «ВКонтакте» говорил, что в минздраве намерены рассмотреть возможность открытия записи к врачам через электронную регистратуру в другое время. Говоря о сроках изменений, он сообщил, что вопрос будет отработан в течение месяца. Он также напомнил, что для записи к врачам есть «и другие каналы и варианты записи», в том числе единый колл-центр 122. Операторы колл-центра отвечают на звонки с 7.00 до 20.00. В остальное время доступен голосовой помощник.