Речевой бот «Водоканала» снова принимает показания по телефону

Речевой бот по передаче показаний приборов учёта снова заработал в Калининградской области, сообщили в «Водоканале Калининградской области». Данные принимаются по номеру телефона 555-252.

В предприятии напомнили, что показания приборов учёта необходимо передавать до 20 числа. Помимо речевого бота, сделать это можно через мобильный и интернет-банк или в офисе кредитной организации, в отделениях «Почта России», в личном кабинете на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), а также в личном кабинете «Водоканала» на сайте lk.vk39.ru.

Кроме того, передать показания и оплатить услуги без комиссии можно в центрах обслуживания клиентов «Водоканала». Они работают в Калининграде на ул. Б. Хмельницкого, 57 и Советском проспекте, 107, а также в Гурьевске (ул. Лесная, 6), Зеленоградске (ул. Автомобилистов, 1), Пионерском (ул. Вокзальная, 20), посёлке Тюленино Полесского округа (ул. Советская, 1А), Светлогорске (Калининградский проспект, 54), Черняховске (ул. Спортивная, 2) и Мамоново (ул. Центральная, 8).

Напомним, накануне сообщалось, что автоматический сервис «Речевой бот» регионального «Водоканала» был временно недоступен из-за атак на дата-центры «Яндекса». По номеру 555-252 бот принимал показания приборов учёта.

Беспилотники атаковали дата-центры «Яндекса» 8 и 9 октября в Рязанской и Калужской областях. После этого сбои произошли и в Калининградской области: у сети супермаркетов SPAR сначала перестали работать сервисы SPAR-online и KD Pay, а 11 октября — приложение системы лояльности «Клуб друзей». По словам учредителя ООО «СПАР-Калининград» Олега Пономарёва, на его восстановление уйдёт от двух до пяти дней.

В тот же день после атаки беспилотников во Владимире был полностью остановлен ещё один дата-центр «Яндекса». Пользователи сообщали о проблемах с доступом к сервисам «Яндекс Пэй», «Дом с Алисой», «Яндекс Go», «Яндекс Еда» и «Кинопоиск».