В мэрии объяснили проблемы с «Волной Балтики» глобальным сбоем

Причиной проблем с пополнением транспортной карты «Волна Балтики» стал глобальный сбой у хостинг-провайдера «Бегет», произошедший в ночь на 2 ноября, сообщили в пресс-службе мэрии Калининграда. Из-за сбоя оказались недоступны сайты volna39.ru, oplata.volna39.ru и 338868.volna39.ru.

Ранее читатели «Нового Калининграда» пожаловались, что сайт volna39.ru уже несколько дней не работает: невозможно зачислить деньги на счёт или узнать остаток по карте. По словам горожан, пополнить баланс не удаётся и напрямую со счёта в «Сбере», проблемы есть и с оплатой проезда через боты в Telegram и MAX.

«В ночь на 2 ноября случился глобальный сбой у одного из крупнейших хостинг-провайдеров в РФ — „Бегет“. Из-за сбоя стали недоступны сайты volna39.ru, oplata.volna39.ru, 338868.volna39.ru», — пояснили в мэрии. «В 17:45 2 ноября сайт oplata.volna39.ru (пополнение баланса и покупка льготных проездных) восстановил работоспособность. При этом сервисы пополнения баланса в Макс и Телеграм работу не прекращали и работают штатно», — добавили в администрации.

В пресс-службе отметили, что «Бегет» восстановил большую часть сервисов. «Ожидается восстановление информационного сайта volna39.ru. Информирование пользователей осуществляется через группу во „ВКонтакте“, в каналах в Макс и Телеграм», — уточнили в пресс-службе.