Администрация президента настоятельно рекомендовала главам регионов нанять помощников или отделы по SMM и интернет-коммуникациям. Об этом в понедельник сообщает РБК со ссылкой на источники, близкие к Кремлю.
Реклама
Листайте чтобы продолжить
По данным издания, Кремль начал рекомендовать регионам вводить ответственных за соцсети с сентября. «Строгой команды нет, но рекомендуют настоятельно», — отметил источник.
Отделы интернет-коммуникаций или помощники региональных руководителей по SMM будут заниматься работой с соцсетями, местными блогерами, а также созданием и продвижением в Сети контента по региональной повестке.
Реклама
Листайте чтобы продолжить
При этом ответственные за интернет-коммуникацию уже появились в нескольких регионах. Соответствующие функции не возложены на пресс-секретарей глав регионов, введены новые должности. «Работа с традиционными СМИ и соцсети — это разные вещи. Чтобы эффективно делать и то, и другое, невозможно все возложить на одного человека», — поясняет собеседник РБК. Один из наиболее удобных вариантов оформления ответственных за SMM — завести должность помощника губернатора на общественных началах, который будет курировать задачи на аутсорсе, заявил вице-губернатор одного из регионов.
На новых сотрудников возложена ответственность за риски и оперативное реагирование на проблемы в соцсетях. Именно в соцсетях «вылавливаются» проблемы, которые волнуют местных жителей, говорит источник, для мониторинга негатива в соцсетях используется в том числе программа «Инцидент-менеджмент», которая отслеживает реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях.