В суды Калининградской области направлено 40 исков к «Натали Турс»

В суды Калининградской области направлено 40 исков к туроператору «Натали Турс». Об этом сообщает в пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.

По состоянию на конец августа в ведомство поступило 31 устное обращение с просьбой помочь в составлении исковых заявлений. Еще 53 человека обратились в Роспотребнадзор с просьбой оказать помощь в судебной защите нарушенных прав. «Потребителям разъясняем алгоритм их действий по соблюдению претензионного порядка возврата денежных средств в связи с односторонним отказом ООО „Панорама Тур“ (фирменное название „Натали Турс“ от договоров», — говорится в сообщении управления.

Ведомство подготовило и направило в суд 31 иск, еще 9 человек обратились в суды самостоятельно. 14 исков уже находятся на рассмотрении.

4 июля стало известно, что все оплаченные рейсы «Натали Турс» аннулируются. Об этом заявил глава компании Владимир Воробьев. Были отменены чартеры в Испанию, Италию, Турцию и Грецию. Финансовые проблемы туроператора поставили под угрозу срыва отпуск как минимум двух сотен жителей Калининградской области, которые не смогли вылететь в Испанию по путевкам «Натали Турс».

14 августа «Натали Турс» объявил о приостановлении операционной деятельности. Позже президент туроператора Владимир Воробьев заявил, что с 1 октября работа с клиентами будет возобновлена.