Уважаемый Валентин Григорьевич!
Все зависит от того, у кого Вы покупали путевку.
Если путевка куплена непосредственно в санатории и продавец в вашем счете указан ООО "Санаторий "Янтарный берег", то правила возврата можете прочесть в разделе Новости на нашем сайте
https://yantarbereg.ru/about/news/53495/.
Если путевка куплена у посредников, то Вам необходимо обратиться к продавцу путевки.
При возникновении вопросов, напишите на электронную почту
info@yantarbereg.ru
С уважением,
Менеджер по маркетингу
Санатория Янтарный берег
Эльзессер Виктория.