Сто одежек: интервью с директором сети магазинов «Лимпопо» Галиной Разживиной

«Дети Нового Калининграда.Ru» поговорили с хозяйкой старейшей в Калининграде сети магазинов детской одежды «Лимпопо» Галиной Разживиной о том, как оффлайн-магазину выжить на рынке во времена повсеместной онлайн-торговли, была ли идея ввести школьную форму в российских школах удачной и какую одежду жители города предпочитают приобретать детям на зиму.

— Галина, расскажите, как вам удается выживать на рынке в условиях, когда многие родители предпочитают комиссионки и совместные покупки через интернет? Чем берете?

— В сегодняшнее время глобальных экономических и социальных перемен, многие фирмы взяли курс на выживание. Всё большую популярность приобретает интернет-торговля. Традиционные магазины становятся витринами для онлайновых продаж. Присмотрев себе определённую вещь, покупатель всё чаще идёт не к кассе, а в интернет. С этим ничего не поделаешь, такой сейчас тренд. И всё же традиционные магазины имеют ряд преимуществ, которые и побуждают покупателей приходить к нам.

Главное преимущество — это, конечно, возможность близкого знакомства с товаром. В магазине вы имеете возможность покрутить, пощупать вещь, проверить ее качество. Немаловажную роль играет и хороший продавец, который не только подаст то, что вам нужно, но и даст дельный совет, расскажет о преимуществах (недостатках) того или иного товара. Есть плюс и в плане цен. С большинством фирм-производителей мы работаем напрямую, поэтому цены в магазине ниже, чем у фирм-посредников в интернете. У нас большая клиентская база — это люди, которые годами ходят в наш магазин и имеют постоянные весомые скидки. Могу с гордостью сказать, что некоторые дети буквально выросли на наших товарах и сейчас уже приводят своих детей к нам одеваться. Это, конечно, очень приятно. Ну и, пожалуй, главный козырь — это ассортимент. Я лично занимаюсь отбором товара и могу сказать, что это очень кропотливый и важный процесс, ведь надо учесть все пожелания родителей и маленьких клиентов, а мода меняется быстро. Ни один интернет-магазин такого ассортимента не поддерживает.

— Вопрос в преддверии зимы. Какие материалы для детской зимней одежды, по-вашему, наиболее оптимальны: натуральные или синтетические?

— Думаю, для детской зимней одежды наиболее оптимальны натуральные материалы: пух и овчина. Сейчас популярность приобретают сезонные комплекты с мембраной — в нашем ассортименте они тоже есть. Однако могу с уверенностью сказать, что наши люди предпочитают на зиму именно пуховики и верхнюю одежду с подкладкой из овчины. Вероятно, это менталитет. В России бывают суровые зимы, а мы все-таки часть России, и детей у нас принято одевать потеплее. А мембрана — это больше европейский вариант.

— Вы являетесь крупным поставщиком формы для школ. Расскажите об этом подробнее. Из каких материалов шьете, какова средняя стоимость комплекта, почему форму выгодно заказывать у вас? Как вы считаете, ввод школьной формы — это удачная идея?

— Безусловно, введение школьной формы — это удачное решение. Я думаю так не только потому, что мы ее продаем. Форма настраивает детей на учебный процесс. Вопрос, что надеть в школу, отпадает автоматически, а это очень острый вопрос для подростков. Для учеников начальной школы форма — символ взрослой жизни, к которой интересно приобщиться. Для родителей плюс в том, что приобрести комплект формы дешевле, чем собирать ребенку школьный гардероб на год. Один комплект в среднем обходится в 5 тысяч рублей. Что касается самовыражения в одежде, я думаю, сейчас это не проблема. Форму шьют стильную, модную, из хороших материалов (это в основном шерсть с добавлением полиэстера и вискоза). Главное — правильно выбрать.

— А чем вы посоветует руководствоваться при выборе формы?

Выбирая школьную форму, смотрите на материал и качество изделия, а не на цену. Обязательно покупайте форму вместе с ребенком — он должен померить костюм. Проследите, чтобы одежда не сжимала тело, не сковывала движений. Лучше покупать форму, которая мало или совсем не мнется и которую легко стирать в машинке. Можно купить дополнения к школьному костюму — шейный платок, галстук, жилет. Ребенок сможет комбинировать их и будет выглядеть красиво в любой одежде. Ну и учтите, что ребенок будет носить форму ежедневно и она должна ему просто нравиться. Не менее важен и выбор обуви. Мы продаем только правильную, ортопедическую, из натуральной кожи и нубука.

— Готовите что-нибудь интересное к Новому году?

— К Новому году мы традиционно пополняем ассортимент магазинов нарядными платьями и карнавальными костюмами на любой вкус.