За год 20 тыс российских чиновников наказали за плохую работу с обращениями граждан

В прошлом году в России более 20 тысяч чиновников различного уровня были оштрафованы за нарушение порядка работы с обращениями граждан. Об этом в понедельник пишет РБК со ссылкой на пресс-службыу Генеральной прокуратуры РФ.

«6 тысяч чиновников были оштрафованы в административном порядке на 30 млн рублей, еще 14 тысяч человек получили выговоры и дисциплинарные взыскания. В основном чиновники слишком долго рассматривают жалобы или вовсе обходили их вниманием. Часто должностные лица забывают сообщать гражданам о движении их жалоб или переадресуют обращения в другие ведомства, которые не должны их рассматривать. Формальные немотивированные ответы на обращения были даны более в 72 тысячах случаях», — сообщили в надзорном ведомстве.

Среди основных нарушителей порядка работы с обращениями граждан генпрокуратура назвала чиновников Роспотребнадзора, Федеральной антимонопольной службы, Росприроднадзора, Росреестра и Службы судебных приставов, а также негосударственных организаций в сфере ЖКХ.