В минздраве рассказали, по какой причине женщины не могли дозвониться в Центр женского здоровья

Врио министра здравоохранения Калининградской области Александр Кравченко в среду во время брифинга рассказал, по какой причине жительницы Калининграда и области не могли дозвониться в Центр женского здоровья, передает корреспондент «Нового Калининграда.Ru».

«Мы очень довольны, и не только мы, что у нас появился Центр женского здоровья. Это очень серьезного уровня учреждение, которое, судя по всему, очень долгожданное. Это демонстрирует та ситуация, которая возникла с записью. Мы сегодня столкнулись с такой ситуацией, что у нас перестал работать колл-центр. Это связано с тем, что на линию постоянно прорывалось не менее 30 звонков», — рассказал Кравченко.

По его словам, несмотря на то, что телефонную связь в центре обеспечивает «очень крупный партнер», сегодня связь просто перестала работать. «Два часа понадобилось на перезапуск. Плюс, в связи с возрастающей нагрузкой у нас будет еще один технический перерыв с 15 до 15:30, где будут еще больше расширяться возможности этой связи», — сказал врио министра.

Он также пояснил, что в настоящее время в центре работает не два, а сразу семь операторов, обслуживающих вызовы.

Напомним, что официально Центр женского здоровья распахнул свои двери в понедельник, 10 июля.