Калининградец засудил магазин, отказавшийся вернуть деньги за бракованный мобильный телефон

В Ленинградском районном суде Калининграда завершилось дело в отношении компании, которая продала жителю областного центра бракованный мобильный телефон. Об этом корреспонденту «Нового Калининграда.Ru» сообщили в пресс-службе Калининградского областного суда.

Во время процесса удалось выяснить, что в марте прошлого года калининградец купил в магазине ответчика телефон «Samsung s7» за 59 990 рублей. После покупки во время использования телефона выяснилось, что у него есть дефект: он постоянно выключался и полностью прекращал работу при включении фотокамеры. Истец несколько раз сдавал телефон в ремонт, однако поломка устранена не была. После этого покупатель обратился в сервисный центр, сотрудники которого выявили производственный брак в товаре. Клиент сдал смартфон продавцу. Калининградец неоднократно обращался в магазин ответчика с письменными претензиями, просил вернуть денежные средства. Не добившись удовлетворения требований, истец обратился в суд за защитой своих прав.

Рассмотрев все обстоятельства дела, суд установил, что организация нарушила сроки, а также продала потребителю товар, в котором присутствовала постоянно повторяющаяся неисправность производственного характера. В связи с этим суд посчитал обоснованным требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств, а также неустойки на основании ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300–1 «О защите прав потребителей».

В итоге суд решил взыскать с компании в пользу калининградца стоимость телефона — 59 990 рублей, неустойку в размере 18 596 рублей 90 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей и штраф в размере 15 000 рублей.