В Ростуризме дали рекомендации туристам, решившим отказаться от поездки в Турцию и вернуть деньги. Разъяснение о порядке возврата средств опубликовано на сайте Ростуризма, пишет «Интерфакс».
«В сложившейся ситуации турист имеет право на расторжение либо изменение договора о реализации туристского продукта. Для расторжения договора туристу необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору либо к турагенту», — отметили в ведомстве.
Уточняется, что в случае решения туриста расторгнуть договор до начала путешествия ему возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. В случае не удовлетворения соответствующего заявления турист должен обратиться в суд, который может взыскать с компании штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной потребителю.
Напомним, в пятницу Роспотребнадзор признал небезопасными для здоровья туристов условия в районе турецкого залива Анталья