За год россияне стали только чаще жаловаться на действия коллекторов

С начала 2017 года количество жалоб россиян на действия коллекторов увеличилось по сравнению с 2016-м более чем на треть, до 3,7 тыс. И это несмотря на полноценное введение законодательного регулирования рынка с этого года. Об этом в понедельник пишет «Коммерсант».

11% всех жалоб связаны с неэтичными методами взыскания (грубое общение, угрозы жизни и здоровью, порчу имущества и т. д.). Этот показатель с прошлого года, когда закон о взыскании долгов физлиц еще не вступил в силу, не изменился.

Эксперты считают, что отсутствие динамики по снижению жалоб на неэтичные методы взыскания говорит о несостоятельности закона и бессилии регулятора — Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в борьбе с грубыми нарушителями, в основном нелегальными кредиторами и коллекторами.