Баринов об очередях к онкологам в регионе: «Бились и до сих пор бьемся»

У калининградки, которая пожаловалась президенту на очередь к онкологу, возникло недопонимание с сотрудником регистратуры. Такое объяснение дал инциденту вице-премьер Илья Баринов в среду, 20 июня, во время рабочего выезда.

«Мы связались с инициатором этого вопроса. Очень плотно и подробно поговорили. Оказалось, что это не вопрос записи, а вопрос отношения регистраторов к своему делу и к пациенту. Человеку вместо того, чтобы нормально ответить, что можно тогда-то и как это сделать, просто элементарно сказали: „Ты нам мешаешь работать, так что постой иди“. Поэтому возник такой вопрос», — пояснил Баринов.

По словам вице-премьера, с женщиной чуть позже связались еще раз и выяснилось, что в тот же день она благополучно записалась к врачу и «по нормам в течение двух недель» попала на прием. Как отметил Баринов, в минздраве уже давно пытаются справиться с проблемой неисполнения сроков приема у узкого специалиста после получения направления.

«Мы год бились и до сих пор бьемся, чтобы порядки исполнялись. Недопонимание именно при общении с фронт-офисом возникает периодически», — заключил Баринов.

Напомним, 7 июня, во время «Прямой линии» с президентом Владимиром Путиным, ему поступила жалоба на большие очереди на прием к онкологам в нескольких городах страны, в том числе и в Калининграде. Тут же губернатор Антон Алиханов пообещал разобраться с вопросом.

В этот же день Министр здравоохранения региона Александр Кравченко опроверг информацию о больших очередях на консультацию к онкологам Областной клинической больницы.