Правительство РФ утвердило права абонентов и обязанности операторов связи. Соответствующее постановление опубликовано в субботу.
Согласно документу операторы должны соблюдать тайну телефонных переговоров. Данные о разговорах могут предоставляться только абонентам или их представителям, а также по решению суда или при проведении следствия правоохранительными органами. В случае чрезвычайных ситуаций абоненты должны быть предупреждены по смс. Также клиенты должны получить возможность бесплатно звонить в экстренные службы. Прописаны и обязанности абонентов о своевременной оплате услуг связи.