Губернатор Калининградской области Антона Алиханов извинился, что не успевает рассматривать поступающие в его Instagram* обращения жителей. Об этом он написал в воскресенье, 12 августа, в ответ одной из его подписчиц.
Как отметила одна из пользовательниц сервиса, она написала губернатору в директ «еще в конце июня». «Извините, просто в директе уже больше 700 сообщений, не успеваю разбирать», — ответил женщине Алиханов.
В декабре 2018 года, РБК со ссылкой на источник в Кремле писал, что администрация президента настоятельно рекомендовала главам регионов нанять помощников или отделы по SMM и интернет-коммуникациям, чтобы реагировать на жалобы граждан.
* Instagram — Социальная сеть признана в России экстремистской Тверским судом города Москвы. Запрещена и заблокирована в РФ