Аэропорты в Сингапуре, Мюнхене и Гонконге признаны лучшими в мире

Аэропорт Чанги в Сингапуре признан лучшим в мире по версии исследования, проведенного компанией AirHelp, передает «Интерфакс». Второе место в списке из 76 аэропортов занял международный аэропорт Мюнхена, третье — Гонконга.

«Все три аэропорта получили 10 из 10 баллов за качество услуг. Также при оценке учитывались своевременность отправки и приема рейсов и анализ более 130 тыс сообщений, размещенных пассажирами из аэропортов в соцсети Twitter», — передает агентство.

В десятку лучших также вошли аэропорты Копенгагена, Хельсинки, Цинциннати, Барселоны, Мадрида, Окленда и Франкфурта. Московский аэропорт «Шереметьево» занял в списке 23-е место, екатеринбургский «Кольцово» — 33-е, «Домодедово» — 65-е.

AirHelp отмечает, что в ходе исследования выяснилось, что пассажиры чаще всего жаловались на длинные очереди в аэропортах, низкое качество еды и задержки рейсов.