Алиханова данный факт возмутил. «Почему мы принимаем такие постановления, которые с формальной логикой не бьются, его [инвалида] что, спускать на руках должны? — обратился Алиханов к подчиненным. — Надо внести изменения, это бред. Чем инвалид, который живет на третьем этаже, отличается от инвалида, который живет на втором этаже?».
Вопрос обсуждался в связи с намерением областных властей внедрить сертификаты на получение технических средств реабилитации. Предполагается, что инвалиды смогут с помощью таких сертификатов самостоятельно приобретать ступенькоходы, переносные пандусы и вакуумные подушки, что позволит сократить время ожидания и покупать такие средства, учитывая свои предпочтения. В областном бюджете на 2019 год на эти цели решено предусмотреть 7 млн рублей.