Калининградские пассажиры могут воспользоваться сервисом поиска вещей, забытых в поездах дальнего следования. Об этом напоминает пресс-служба КЖД.
Электронная услуга по поиску вещей доступна на официальном сайте ОАО «РЖД». Для того чтобы воспользоваться сервисом, нужно заполнить онлайн-заявку в разделе «Пассажирам». В заявлении необходимо указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому оформлен билет. Кроме того, нужно составить описание забытых вещей и указать, где предположительно они были оставлены в вагоне. Опознать свои вещи пассажир сможет по фотографии. Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки.
Данная электронная система была внедрена в марте текущего года. За семь месяцев работы сервиса было обработано более 17 тысяч заявок пассажиров. В частности, калининградские пассажиры подали 179 заявок.
Чаще всего пассажиры оставляют в поезде предметы одежды, планшеты, электронные книги, телефоны, часы, наушники, зарядные устройства и документы.