Обращаться за экстренной психологической помощью на горячую линию областного минздрава стоит всем, кто чувствует даже небольшую тревогу в связи с происходящим — в том числе связанным с распространением коронавируса и болезнью близких. Такие состояния могут усугубиться, рассказала главный внештатный психолог региона Наталья Крылова в четверг, 17 декабря, в эфире радиостанции «Комсомольская правда — Калининград».
«[В первую очередь это] признаки повышенного эмоционального напряжения. Когда ты мечешься как в клетке по комнате или квартире, где ты находишься, когда ты не можешь сам себя успокоить, тебе не помогает никто — или ты вообще одинокий, или тебе разговор с близкими и родными не помогает, потому что ты чувствуешь, что они тебя не понимают и раздражают — вот эти эмоции прямо бушуют в тебе, я всем рекомендую звонить нам, отметила психолог. Однако обращаться на горячую линию она рекомендует «не только в крайних случаях». «Немного тревожно, грустно, одиноко — все это может развиваться, иметь динамику, — поэтому я рекомендую звонить людям, когда они чувствую эмоциональный дискомфорт».
По словам Натальи Крыловой, при желании звонящего общение может быть анонимным, а психологическая консультация может длиться до 40 минут — чтобы выслушать звонившего, выработать стратегию помощи, дать возможность почувствовать поддержку.
Горячая линия областного минздрава по оказанию психологической помощи заработала в понедельник. Телефон: 122, добавочный 3. Время работы — с 7:30 до 19:30 по будням и с 8:00 до 15:00 по субботам.
© 2003-2026