С продавца некачественной мебели взыскано более 130 000 рублей в пользу покупателя. Об этом сообщила пресс-служба Калининградского областного суда.
В Гурьевский районный суд обратилась действующая в интересах местной жительницы Региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей «Стандарт качества». В обоснование к иску было указано, что 21 ноября 2019 года женщина обратилась в организацию с просьбой защитить ее права как потребителя в суде, поскольку купленный ею 6 апреля 2018 года диван «Гиотто» стоимостью 61 999 рублей является некачественным. Женщина оплатила стоимость товара полностью с привлечением кредитных средств, при этом внесла наличными стоимость доставки товара — 1200 рублей. К ответчику обратилась спустя 2 месяца с претензией по поводу трещин на экокоже. После проведенного осмотра представителями ответчика женщина получила ответ, в котором говорилось, что на момент выбора товара покупатель была осведомлена о том, что диван долго хранился на складе и имеет внешние недостатки, связанные с длительным хранением. Кроме того, ответчик указал, что на диван была сделана уценка. В удовлетворении требований женщине было отказано. Повторная претензия, направленная общественной организацией в адрес ИП, была им проигнорирована.
Истец обратился в суд и просил расторгнуть договор купли-продажи дивана, взыскать в пользу женщины стоимость дивана, расходы по его доставке, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителей, компенсацию морального вреда и штраф, предусмотренный Законом «О защите прав потребителей».
Для установления причин выявленных у товара дефектов суд назначил по делу судебную товароведческую экспертизу. Учитывая характер выявленных повреждений, эксперт пришел к выводу о том, что они являются эксплуатационными, образовавшимися в результате условий содержания дивана — хранения до продажи, а также воздействия микроклимата помещения, в котором он был размещен после покупки. Из-за этих факторов материал обивки мог потерять свои качества (эластичность, прочность и т.п.).
На основании изложенного суд пришел к выводу об обоснованности требования истца, действующего в интересах женщины.
Решением Гурьевского районного суда договор купли-продажи мебели был расторгнут, с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в размере 61 999 рублей, расходы, понесенные на доставку товара, в размере 1 200 рублей, неустойка за период с 20.11.2018 по 13.01.2020 в размере 20 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 44 099 рублей, а всего взыскано 132 298, 50 рублей.
С ИП в пользу «Общество защиты прав потребителей «Стандарт качества» взыскан штраф в размере 44 099, 50 рублей.
Данное решение было обжаловано в Калининградский областной суд. Судебная коллегия по гражданским делам, проверив его законность и обоснованность с учетом доводов, изложенных в апелляционной жалобе, не нашла оснований для его изменения или отмены.
Решение вступило в законную силу.
© 2003-2024