Калининградцы начали возвращать новогодние подарки

Региональный Роспотребнадзор зафиксировал рост числа граждан на отказ магазинов возвращать деньги за оказавшиеся не нужными или не подошедшими товары, которые были куплены или подарены им во время новогодних каникул. Об этом корреспонденту «Нового Калининграда.Ru» сообщили в пресс-службе ведомства.

Как отметили в Роспотребнадзоре, покупатели имеют право обменять товар плохого качества на аналогичный. Также обмен возможен в том случае, если вещь не подошла по форме, размеру, фасону, расцветке. Обмен возможен в течение 14 дней со дня покупки. Но поменять вещь возможно в том случае, если она не была в употреблении. При отсутствии нужного товара покупатель может забрать деньги.  

Однако следует помнить, что ряд товаров не подлежит обмену, подчеркнули в ведомстве. Это косметические товары, бельевые и чулочно-носочные изделия, а также изделия из драгоценных металлов, ограненные драгоценные камни, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.