Система 112 не намерена увеличивать число операторов на время ЧМ-2018

Необходимости расширения штата или привлечения волонтеров в центр обработки вызовов системы 112 нет, заявил в среду журналистам начальник отряда государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны Олег Полищук.

«Мы будем усиливать во время проведения непосредственно матчей смены за счет других смен. Штат увеличивать нет смысла», — отметил Полищук. Он также добавил, что сейчас служба в среднем принимает до 2 тыс звонков в сутки, одновременно дежурят по 14 операторов, два из которых — лингвисты. Звонки принимаются на также немецком, английском, французском, испанском, польском и украинском языках.

В рамках подготовки к ЧМ-2018 курсы английского языка сейчас проходят еще 12 операторов системы, отметил вице-премьер областного правительства Максим Федосеев. «Сложно переоценить роль этой системы. Приедут десятки тысяч болельщиков, в первую очередь — зарубежных. В связи с этим мы усиливаем лингвистическую подготовку операторов чтобы каждый попавший в беду на территории региона болельщик быстро и квалифицированно получил всю необходимую помощь. Для всей системы это будет такой „экзамен в жизнь“», — сказал Федосеев.