«Вестер» публично отблагодарил своих лучших сотрудников

В компании «Вестер» состоялась торжественная церемония награждения «Лучших по профессии» по итогам 3 квартала 2013 года.

Мотивация — одна из важнейших составляющих любого успешного бизнес-проекта. Как правило, классической формой мотивации считается материальное стимулирование. Однако это далеко не так: сотрудники помоложе большой зарплате могут предпочесть свободный график работы, люди постарше ценят хорошие условия труда. И грамотному руководителю необходимо использовать различные виды мотивации, ведь даже если сотрудники работают хорошо, их можно мотивировать трудиться еще лучше.

Когда интересная работа становится рутиной, расшевелить коллектив помогают всевозможные корпоративные мероприятия. И, что немаловажно, в итоге это идет на пользу нам — клиентам торговых точек.

Не является исключением и известная торговая сеть «Вестер». Здесь и раньше каждый месяц выявляли лучших из лучших. А на днях чествовали сотрудников компании, показавших наилучшие результаты в конкурсе «Лучший по профессии».

— Мы проводим такие мероприятия ежемесячно и ежеквартально, — говорит Артур Влодарчик, генеральный директор сети «Вестер». — Это помогает повысить уровень профессионализма, побудить людей работать не только ради денег, но и для общественного признания. Происходит также сближение сотрудников компании и руководства, и мы благодарны за ту работу, которую наши сотрудники успешно делают.

По словам Артура Влодарчика, люди стремятся развиваться, и это приносит пользу всем окружающим — коллегам и нашим покупателям. Думаю, через три месяца нас ждет еще более сложный выбор, чем сегодня!

В торговой сети «Вестер» сотрудников, показывающих лучшие результаты, стараются поощрять различными способами, выделить их стремление развиваться и обучаться чему-то новому. Для начала были разработаны стандарты обслуживания. Успешно их выполняя, люди могут претендовать на титул лучшего сотрудника.

Критерии конкурса просты: лучших директоров выбирали по финансовым показателям их торговых точек, специалистов — по отзывам их коллег и руководителей о профессиональной деятельности. И отличившиеся не останутся безвестными — калининградцы могут увидеть их фотографии на стендах в магазинах.

— Мы используем не только материальную мотивацию, но также вручаем дипломы, переходящие кубки и подарочные карты, — рассказывает Светлана Малиновская, директор по персоналу компании «Вестер». — В компании также проводится масса конкурсов лучших по профессии, и не только в продуктовом бизнесе, но и в сетях «Максимус» и «Книги и книжечки», а также в ювелирном направлении.

По словам Светланы Малиновской, самые важные номинации в конкурсе — лучший продавец, лучший кассир, лучший директор магазина формата супермаркет и гипермаркет и лучший сотрудник офиса.

— Сотрудники всех магазинов должны знать, что они очень важны для нас, что офис работает для них, а не наоборот, — говорит Светлана Малиновская. — Люди должны чувствовать свою настоящую и важную причастность к жизни компании.

Межу тем, в компании «Вестер» работает центр корпоративного обучения, в котором готовят сотрудников и обучают такому деликатному делу, как общение с клиентом. Затем контролируется соблюдение стандартов обслуживания. В скором времени будет также открыта собственная школа «Вестер», где будут готовить высококлассных специалистов торгового дела.

Лучшая награда — улыбки покупателей!

Директор торгового центра № 15 на Горького, 104 Элмас Угревицкая свой трудовой путь к вершинам начинала с продавца и прошла все ступеньки карьерного роста, поработав заведующей, заместителем директора. С 2002 года она трудится директором, и по итогам третьего квартала 2013 года была удостоена, пожалуй, главной общекомандной награды — переходящего кубка.

— Таких высоких показателей можно добиться только вместе с коллективом — за счет совместного труда, сплоченности, правильно поставленных целей, — говорит Элмас Угревицкая. — Я готова отдать свои знания, все то, что умею, своему персоналу. Мне очень нравится, когда они растут, идут на повышение. Для меня это как похвала, как личный успех. У меня было очень много сотрудниц, которые стали заведующими и директорами. Мои подчиненные должны уметь все — общаться с поставщиками, покупателями и коллегами.

Директор магазина «Сосед» на Московском проспекте Татьяна Чуфистова вступила в свою должность сравнительно недавно — всего лишь полгода назад. Но коллектив магазина под ее чутким руководством показал отличные результаты и уже добился первой награды — переходящего кубка.

— Кубок удалось завоевать благодаря работе нашей команды и управленческим кадрам, — рассказывает Татьяна Чуфистова. — У меня замечательный коллектив. Люди все ответственные и хорошие, каждый нашел себя.

Для некоторых победителей в конкурсе «Лучший по профессии» эта награда — далеко не первая. К примеру, во всех супермаркетах «Вестер» красуется фото одной из самых лучших кассиров — Леси Пастушенко.

— Достигать успехов в работе совсем не сложно, надо лишь найти себя, заниматься своим любимым делом, — говорит Леся Пастушенко. — В моей работе положительное — это, прежде всего, покупатели. Я всегда рада их видеть — это моя ежедневная награда. В компании «Вестер», а именно в гипермаркете «Гранд», я работаю около двух лет, и мне повезло — профессия пришлась мне по душе, на работу я иду как на праздник!

На правах рекламы