«Война МУПов»: почему жителям области не дают похоронить родственника

Жители Зеленоградского района сообщили, что у них возникли большие трудности с захоронением умершего родственника, а именно — с получением разрешения на погребение человека. По какой причине родным пришлось ехать в районную администрацию, чтобы похоронить человека на сельском кладбище, выяснял корреспондент «Нового Калининграда.Ru».

Не хоронят без бумажки

«10 февраля 2015 года у нас умер родственник в поселке Куликово. Мы обратились в ритуальное агентство МУП „Бытовое обслуживание Зеленоградска“, чтобы нам там оказали весь перечень услуг. Все молодцы, умнички, встретили достойно, побежали собирать бумажки. Все нам организовали. Мы споткнулись на последнем этапе, когда нам необходимо было получить разрешение на захоронение», — рассказала родственница умершего Татьяна Пермякова.

Хоронить родственника собирались на сельском кладбище. Раньше для того, чтобы получить на это разрешение, нужно было обратиться в администрацию Переславского сельского поселения. Однако, когда родственники приехали в сельсовет, выяснилось, что получать бумагу нужно в Зеленоградске.

«Мы приезжаем в администрацию Зеленоградского района. Замглавы Михаил Гайдай дал нам юриста при другом МУПе — „Быт-Сервис“. Некую Анну. Она нам и должна была выдать разрешение, — рассказала Татьяна. — Мы к ней пришли, а она говорит: „Вы заявление нам напишите, идите хороните, а мы вам разрешение дадим только в следующий понедельник“».

При этом в районном МУПе не смогли объяснить, по каким причинам родственники не могут получить разрешение в день обращения. «Мы попали в такую ситуацию, что до понедельника как минимум он должен лежать в морге. Все родственники должны были сидеть и ждать понедельника, когда же нам соизволят выдать это разрешение. Похороны планировали на 13 февраля», — сетует Татьяна.

В пятницу утром родственники умершего обратились с жалобой в прокуратуру. По словам Татьяны, только после этого обращения в администрации решился вопрос с захоронением — процессию все же решили организовать в этот же день. При этом, как отметила Татьяна, могила на кладбище к приезду трауроной процессии не была готова. «Тут ходили полторы калеки. У меня просто нет слов», — заключила она.

Война МУПов

Заместитель главы Зеленоградского района Михаил Гайдай в телефонном разговоре с корреспондентом «Нового Калининграда.Ru» сообщил, что решить вопрос с захоронением удалось еще в четверг, похороны должны были состояться в пятницу. В четверг вечером к нему приехал мужчина, представившийся родственником. Однако, как выяснилось позже, мужчина оказался ритуальным агентом. «Когда я его вчера спросил, нужна ли ему какая-нибудь помощь, он сказал, что все в порядке и ничего не требуется», — пояснил Гайдай.

Что касается ситуации с рытьем могилы, то, по словам юриста МУП «Быт-Сервис» Анны, эту услугу родственникам должны были оказать сотрудники МУП «Бытовое обслуживание Зеленоградска», с которым родственники умершего мужчины заключили первоначальное соглашение. Юрист рассказала, что компания взяла с родственников около 40 тысяч рублей за то, чтобы похоронить человека на сельском кладбище. И в договоре услуга «рытье могилы» значилась. «Администрация Зеленоградского района, чтобы исправить эту ситуацию, попросила нас пойти навстречу людям. Поэтому наши сотрудники бесплатно выкопают могилу, соблюдут христианский обычай, после этого я предлагаю детально разобраться в ситуации. То есть каким образом компания не выполнила обязательства, взятые на себя по договору», — сказала Анна.

У директора МУП «Бытовое обслуживание Зеленоградска», местного депутата Алексея Ткачева на этот счет другое мнение. По его словам, разрешение на погребение до сих пор не получено. Кроме того, предоставленные компанией услуги обошлись родным погибшего в 15 тысяч рублей, а не в 40 тысяч, о которых говорила юрист районного МУПа.

«Гайдай дал нам номер телефона МУП „Быт-Сервис“, мы созвонились с девушкой. Так вот она нам и сказала хорониться, а в понедельник получать разрешение. А хорониться как? Есть процедура определенная. Должно быть разрешение, специалист должен проверить предполагаемый участок захоронения, — пояснил Ткачев. — Она нам сказала: вы знаете, мы находимся в стадии переезда в Зеленоградск, мы только-только организовались и, к сожалению, сейчас предоставить таких услуг не можем, вы как-нибудь сами решите этот вопрос».

По словам Алексея Ткачева, человека в итоге похоронили, но его предприятие не получило ни одной бумаги. «И вообще, кто копал там могилу, я не знаю. Я считаю, что, передавая полномочия, ты прежде всего должен организовать работу той организации, которую ты уполномочиваешь», — сказал Ткачев. Он также добавил, что родственники умершего мужчины намерены обращаться суд за компенсацией.

Передали полномочия

До 1 января для того, чтобы похоронить человека на сельском кладбище, достаточно было получить разрешение в местной сельской администрации. Однако с этого года полномочия по похоронному делу в соответствии с законодательством передали районным администрациям. Получается, что теперь родственникам умерших жителей села придется ездить за бумагами в районный центр.

«Примерно такая же ситуация и с ЖКХ — на селе ведь нет частных управляющих компаний, муниципальные ЖЭКи, в итоге фактически получается, что жителям для вызова сантехника нужно ехать в районную администрацию, — рассказал корреспонденту „Нового Калининграда.Ru“ на условиях анонимности один из сельских глав. — Конечно, предлагается решить этот вопрос так, чтобы не доставлять людям неудобства — создать при районной администрации свой районный МУП, который посадил бы своих людей в сельских поселениях и выдавал им справки, а также содержал сантехников. Но пока в некоторых районах это все еще в процессе, как, по всей видимости, в Зеленоградском».

Впрочем, замглавы администрации Зеленоградского района Михаил Гайдай утверждает, что если человек умирает в сельском поселении, то родным необязательно ехать в район за нужным документом. «Все зависит от ситуации. К нам необязательно ехать. Можно позвонить, и наш сотрудник из МУП „Быт-Сервис“, которое организует все ритуальные услуги, сам приедет», — заключил Гайдай.

При этом Гайдай четко не сказал, для чего именно готов приехать их сотрудник — привезти разрешение на захоронение или оказать весь комплекс похоронных услуг за определенную районным МУПом плату. Со стороны это похоже на борьбу конкурентов: МУП «Бытовое обслуживание Зеленоградска» и МУП «Быт-Сервис». И та, и другая организации оказывают ритуальные услуги, которые стоят недешево. Городской МУП отвечает за кладбище Зеленоградска и, соответственно, помогает с оформлением документов на захоронение именно на городских погостах. Вторая организация отвечает за сельские кладбища и дает разрешение хоронить на них. При попытке «зайти» на чужую территорию возникают странные сложности. Сейчас, по всей видимости, этим вопросом будет заниматься прокуратура.

Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter

Текст: Анастасия Лукина