«Страховая группа МСК» унифицирует свою региональную сеть

Таким образом, компания повышает эффективность и прозрачность бизнеса, а также свою клиентоориентированность.

Для «СГ МСК», обладающей широкой филиальной сетью (67 филиалов), вопрос повышения эффективности работы филиальной сети является одним из ключевых, поскольку более 70% сборов группы приходится на филиалы.

На текущий момент центральный офис и филиалы компании работают в едином информационном пространстве на базе понятных и управляемых бизнес-процессов.

Вячеслав Судоплатов, директор Калининградского филиала ОАО «СГ МСК» отметил, что «единые процессы и системы существенно повысили прозрачность и управляемость филиальной сетью. Головной офис и филиалы получили возможность принимать оперативные управленческие решения на основе качественных данных, а главное — своевременно узнавать и предотвращать возникающие проблемы».

Не маловажен тот факт, что единые системы и процессы стали платформой, на базе которой компания теперь сможет планировать дальнейшую работу по повышению операционной эффективности. В частности, сейчас в компании полным ходом идет проект по централизации рассмотрения убытков, в стадии активной проработки находятся проекты по централизации операционных и финансовых функций.