Золотое тепло: жители «Цветного бульвара» в шоке от счетов за отопление

Жители нового жилого комплекса «Цветной бульвар» на ул. Артиллерийской, получив первые счета за отопление, забили тревогу. В некоторых жировках сумма превышает 20 тысяч рублей при том, что каждый дом комплекса оборудован собственной газовой котельной, а в квартирах есть возможность регулировать отопление по своему усмотрению. Застройщик обещает, что в скором времени система заработает полноценно и лишних денег никто с покупателей квартир брать не будет. «Недвижимость Нового Калининграда.Ru» разбиралась в ситуации.

Позиция жильцов

Жилой комплекс «Цветной бульвар» — это несколько домов с огороженной территорией на ул. Артиллерийской. Здесь есть большая прогулочная зона, детские и спортивные площадки, охрана и даже макет Королевского замка. Уже сданные дома пока полностью не заселены — часть квартир ещё пустует, однако те, кто уже переехал в новый комплекс, неожиданно столкнулись с коммунальными неприятностями и теперь намерены отстаивать свою правоту до конца.

Каждый дом оборудован собственной небольшой газовой котельной, в квартирах есть возможность регулировать отопление по своему усмотрению, кроме того, установлены поквартирные теплосчётчики. Как рассказывает жительница первого дома Анна, она въехала в новую квартиру в 2016 году — дом исправно отапливался, правда, счета за отопление и горячую воду по неизвестной причине не приходили. По её словам, во время покупки недвижимости речь шла о том, что в квартирах будут стоять двухконтурные котлы, но в процессе застройщик решил заменить их на общедомовые котельные. «Они преподнесли это таким образом, что это экономичнее, эффективнее и безопаснее», — рассказывает Анна. В принципе, это тоже считается автономным отоплением — тем более что включить его или выключить хозяин квартиры может, когда захочет.

Проблемы начались в январе 2017 года, когда жителям пришли счета за декабрь. Например, за отопление в квартире площадью 76,2 квадратных метра предлагалось заплатить 23180 рублей. Это 304 рубля за квадратный метр. Но это, пожалуй, самый громкий случай. В других квартирах предлагалось заплатить 100–200 рублей за квадратный метр.

Как утверждают жильцы, котельные были переданы третьему лицу, и в службе по тарифам был утверждён самый высокий тариф в городе — 2643 рубля за 1 гкал. Для сравнения, в «Калининградтеплосети» тариф — 2190 рубля за 1 гкал. «Наш тариф на 20% выше, чем тариф „Калининградтеплосети“. Но у нас для выработки энергии используется самый дешевый вид топлива — это газ, второе — котельная пристроена к дому, теплопотерь нет, котельная работает в автоматическом режиме, требует минимального участия операторов. Затраты на ее обслуживание минимальны. Наши дома новые, они построены с использованием современных теплосберегающих технологий. Получается, что стоимость одной гигакалории крайне завышена», — говорит Анна. По её словам, согласно полученным счетам, жильцы потребляют необъяснимо много тепла, хотя отопление включают редко.

«Что меня ещё удивило — что у меня за декабрь счет получился больше, чем за январь, хотя декабрь был теплый и я топила меньше, но в январе счет больше. У меня по объёмам потребления большие сомнения», — негодует жительница второго дома Ирина.

«Мы понимаем, что дома новые, есть теплопотери, но они не могут быть таких размеров. Мне пришлось выключить в спальне отопление, потому что я человек с севера, у нас таких счетов не было. Мы за двухкомнатную платили 3,5 тыс, а в Калининградской области почти 6 тыс рублей», — добавляет Анна.

Пока что жильцы пишут письма в УК, обращаются к застройщику и в прочие инстанции. Платить по этим счетам они не собираются. К тому же некоторые жалуются и на проблемы с горячей водой, хотя и не во всех квартирах. «Она может идти холодная, потом горячая, потом опять холодная. Мы почистили фильтр, но проблема не исчезла. Хотя в квартире над нами проблем нет», — говорит Ирина.

«Пока собираем материалы, будем отстаивать свои интересы», — не собирается сдаваться Анна.

Позиция застройщика

«Новый Калининград.Ru» обратился за комментарием к руководителю проекта «Цветной бульвар» Виктору Иванюку. По его словам, сейчас идут пусконаладочные работы, и в скором времени ситуация должна исправиться, а пока что застройщик намерен компенсировать убытки за свой счёт. «Мы сами только узнаём ту систему, которую мы запускаем. Жителям выше 35 рублей за квадратный метр вместе с горячей водой на период пусконаладки ничего выставлять мы не будем. В конечном итоге система так запроектирована, что и в нормальном режиме, если не топить улицу, больше 35 рублей за метр отопление и горячая вода в наших квартирах стоить не будут», — сообщил он.

По его словам, сегодня рано ещё делать какие-то конкретные выводы. «В субботу проходило собрание жильцов третьего дома, там всем жильцам всё объяснили. Мы сейчас разберёмся и с тарифом утверждённым, уже начали разбираться. Думаю, что недели две-три — и всё уже станет ясно и в отношении тарифа, и в отношении максимальной и минимальной платы за теплоэнергию. Выставленные счета будут аннулированы, и те, кто пользовался даже целый год теплоэнергией, они получат счета уточненные не больше 35 рублей за квадратный метр», — уточнил застройщик.

Он связывает большие объёмы расходуемой теплоэнергии с тем, что половина квартир ещё не заселена и, соответственно, не отапливается. Из-за этого жители комплекса фактически прогревают чужое жильё. «Мы провели исследование, и получилось, что тепла в десять раз больше уходит в соседнюю квартиру, чем через наружнюю утеплённую стену», — пояснил Иванюк.