Атмосфера

салон мебели

антон
Всем здравствуйте! Хотел поделиться своим опытом «сотрудничества» с данным салоном мебели «Атмосфера», который находится на Колоскова, 12 в г. Калининграде.

Негодую, поэтому молчать не могу!

Обратился я в этот салон по рекомендации..

Первое впечатление о салоне хорошее: находится почти в центре нашего города, работники салона общаются изначально вполне вежливо, и по моему заказу сразу же выехали на замеры и сделали дизайн-проект. Я заказал встроенную кухню и на приличную сумму!

После чего должно было произойти подписание договора на оказание услуг и дизайнер Екатерина, которая была «закреплена» за моим заказом, выслала мне на эл. почту договор. Хочу сказать, что договор составлен в виде балванки, вообще никакой конкретики, между мной, как заказчиком, и генеральным директором ООО «Диш» Кублицким Владимиром Геннадьевичем. В договоре предметом была указана просто мебель! Какая мебель?! Никакой информации о товаре в договоре не было! Описание товара отсутствовало, как и комплектация, размеры мебели и сама схема, а также данные о качестве товара, никаких приложений, которые естественно должны были являться неотъемлемой частью договора. Я был немного обескуражен, ведь при первом общении салон вызвал у меня доверие и я даже не мог подумать, что договор будет мне предложен к подписанию в таком «безобразном» виде. Я решил предложить Екатерине внести коррективы в данный договор, а именно указать качество товара (указать ГОСТ), размеры мебели, после чего я готов был подписать договор.

Дизайнер Екатерина сообщила мне посредством sms в Viber, что начальство салона мебели «Атмосфера» не собирается вносить какие-либо изменения в договор и он останется стандартным.

Я пытался по телефону связаться с Екатериной, но меня после этого дико игнорили! Я был возмущен! И решил написать в Viber Екатерине, попросил ее связаться со мной по заказу. Оказалось, что Катя уже не собиралась вести со мной какие-либо диалоги по моему заказу! И после моего предложения о коррективах договора им заказ стал неинтересен.

Что еще больше меня поразило в плохом  cмысле этого слова, что Екатерина честно и без всякого стыда написала мне, что они, как компания, сливаются!!!! Вот это сленг у менеджера такой организации, которая, наверное, всё же обеспокоена своей репутацией и желает, чтобы она была хорошей!

Всё это наводит на мысль о каком-то обмане со стороны руководства! И что работники салона хотели меня надурить! Подписав такой договор без всяких уточнений, чтобы я мог потом и кому доказать!? Они мне могли привезти и не кухню потом вовсе, а один стул и сказать, что он стоит баснословных денег! Очень неприятна эта ситуация, жалко потраченные моё время и мои силы! Начальство даже не попыталось связаться со мной для выяснения ситуации!!!
Атмосфера
Примерно так со всеми и работаем.
Светлана
Здравствуйте, можно Вам выслать план с приблизительными желаниями по изготовлению прихожей, чтоб знать приблизительную Вашу стоимость изготовления мебели?
Атмосфера
Добрый день Светлана. Конечно можете выслать на почту info@atmo39.ru.

Время работы

Пн-Вс
11:00 — 20:00
Сообщить об ошибке Добавить скидку Добавить компанию
Дополнительные рекламные возможности