Житель Багратионовска не смог улететь в Италию и засудил туроператора

Багратионовский районный суд взыскал с туроператора «Натали Турс» (ООО «Панорама Тур») 225,9 тыс. рублей за сорвавшуюся поездку местного жителя в Италию. Об этом в пятницу, 28 декабря, сообщает пресс-служба суда. 

Иск к туроператору поступил в суд от регионального управления Роспотребнадзора, действовавшего в интересах туриста. Он не смог улететь в Италию, где планировал провести отпуск летом 2018 года. Однако «Натали Турс» отменил все свои рейсы с 4 июля по 30 сентября. Возвращать деньги туроператор отказался.

В итоге в пользу мужчины взыскали 150 тысяч рублей (стоимость поездки и моральный ущерб), более 75 тысяч рублей — штраф.

«Натали Турс» из-за финансовых трудностей в июле аннулировала все оплаченные туры и остановила продажу новых. От действий компании пострадали более 30 тысяч туристов, их суммарный ущерб в июле оценивался в 1,2 миллиарда рублей. 4 сентября туроператор прекратил деятельность.