Глава областного министерства здравоохранения Александр Кравченко назвал неправдой сообщения калининградцев об отказах в госпитализации при диагнозе пневмония. «У кого есть пневмония и отказали в госпитализации — дайте мне этот случай. Вот я столько этого уже разматывал за последние две недели, что с пневмонией отказали в госпитализации. Это неправда. Мы госпитализируем с пневмониями, у нас есть свободные койки под пневмонии», — заверил чиновник на брифинге в среду, 28 октября.
По его словам, для госпитализации пациентов с «нековидной» пневмонией в Калининграде и Гвардейске имеется в общей сложности 500 мест. Он подчеркнул, что в регионе достаточно коек для госпитализации таких пациентов. «Я начинаю разбирать истории — подписан собственноручно отказ от госпитализации в Центральной городской клинической больнице человеком. Я звоню, говорю: „А вы почему говорите, что вам отказали?“. — „Вы знаете, я вот два часа посидел, больше сидеть не захотел“. Ну извините, придётся чуть-чуть подождать, потому что нагрузка действительно колоссальная», — отметил Кравченко.
По его словам, «очень много того, что говорится, говорится через призму восприятия человека». «То есть человек может не быть готовым подождать какое-то количество минут на линии. Я сегодня звонил в единый колл-центр, в который невозможно дозвониться. Наверное, в одиннадцать-полдвенадцатого, когда высокая нагрузка — девять минут у меня составило время ожидания ответа оператора. Мне кажется, что это не так плохо, особенно в текущей ситуации, при текущей нагрузке», — заключил министр.
© 2003-2024