Министр: треть случаев неполучения калининградцами QR-кода — из-за внесения неверных данных медработниками

Примерно в трети случаев, когда калининградцы не получают в положенный срок сертификат о вакцинации, причиной оказывается некорректное внесение данных пациента медорганизацией. Об этом сообщил глава министерства здравоохранения области Александр Кравченко на брифинге в среду, 10 ноября.

По словам министра, у медицинской организации есть сутки для того, чтобы внести данные о сделавшем прививку человеке в федеральный регистр вакцинированных лиц. «Мы туда эту информацию заносим, и еще есть трое суток для того, чтобы эта информация из регистра попала на „Госуслуги“, официально прошла все проверки и превратилась в QR-код. То есть юридически [установлена норма] в четверо суток от момента выполнения до появления действующего QR-кода. К сожалению, у нас есть случаи, когда у нас просто не успевают медработники или что-то не то внесут», — пояснил Кавченко.

Глава министерства отметил, что поступает «достаточно много» жалоб от жителей региона, которые спустя положенные четыре дня так и не получили сертификата о вакцинации на портале «Госуслуги». «Они поступают в чат и по форме (специальная форма областного минздрава). Мы их тут же передаем главным врачам. Наверное, около трети — это проблема медицинской организации. С некорректно введенными данными. То есть просто нагрузка большая и понятно, что частота ошибок растет. Пытаемся их отрабатывать максимально оперативно, вносить изменения», — заявил Кравченко.

Министр также посоветовал сохранять себе уже полученный ранее QR-код перед ревакцинацией: «Если вы идете на ревакцинацию, то лайфхак и совет от бывалых — сделать принтскрин предыдущего QR-кода. Потому что после того, как вы сделаете первую — если ревакцинируетесь не „Спутник-Лайтом“, а любой другой вакциной: после того, как сделаете первую ревакцинацию, то QR-код будет отправлен в архив. А там как бы статус-то его еще должен быть действующий, но его в личном кабинете не будет — он появится через несколько дней. А если вы ревакцинируетесь „Лайтом“, то все равно, как я сказал, вот эти четыре дня совершенно справедливо могут привести к тому, что человек останется без QR-кода».