Президент и Госдума «отписали» региональным властям 2 тысячи обращений граждан

Фото из архива «Нового Калининграда.Ru».
Все новости по теме: Социальные проблемы
В правительство области в 2012 году поступило 7650 письменных и 6811 устных обращений от жителей региона. Как сообщили корреспонденту «Нового Калининграда.Ru» в пресс-службе регионального правительства, это на 12,2% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2011 года.

Как отметили в аппарате правительства, большинство вопросов связано с жилищно-коммунальным хозяйством. При этом значительная часть поступивших обращений — 2097 — переадресована в правительство Калининградской области из вышестоящих органов госвласти. Администрации президента РФ «отписала» правительству 1388 жалоб от калининградцев, аппарата правительства РФ — 637 заявления, Госдума и Совет Федерации — 72 обращения в свой адрес.

Руководитель аппарата правительства области Александр Егорычев полагает, что снижение числа жалоб связано с «активной реализацией различных федеральных и региональных программ, направленных на решение конкретных проблем жителей области». «Многим людям для решения вопроса достаточно устной консультации специалистов, работающих в Центре обслуживания граждан (ЦОГ)», — утверждает Егорычев. 

По его словам, сотрудники ЦОГа имеют высокую квалификацию, могут компетентно объяснить, какие документы необходимо собрать, как правильно составить заявление. Также в ЦОГе есть информационные буклеты, в которых собраны необходимые справочные данные, что, по мнению областных властей, позволяет снизить число жалоб населения.


Комментарии к новости

Самая стыдная история

Заместитель главного редактора «Нового Калининграда» Вадим Хлебников, о наиболее ярком «обмане» инвестора в истории области.