Всплеск заболеваемости коронавирусом в регионе дал большую нагрузку на систему здравоохранения. В Калининграде это особенно заметно: горожане жалуются на очереди, сложности с вызовом врача на дом и общую неразбериху. Мы решили собрать все рекомендации врачей и минздрава о том, что делать, если вы почувствовали себя плохо и подозреваете, что это COVID-19. И добавили немножко личного опыта.
Случай первый. Если есть признаки ОРВИ, но ваша температура не выше 38 градусов и хронических заболеваний у вас нет.
В этом случае вам нужно самостоятельно доехать до одного из центров амбулаторной помощи, которые развернули на базе всех поликлиник Калининграда специально на время очередной вспышки ковида. При этом пользоваться общественным транспортом не рекомендуется: омикрон крайне заразен, и это небезопасно для других пассажиров. Ответа на вопрос, как добираться тем, у кого нет личного авто, минздрав не дает.
Отдельно отметим, что обращаться в эти амбулатории могут и жители других муниципалитетов региона, например прикрепленные к поликлиникам в Черняховске или Гвардейске.
Временных амбулаторных центров для пациентов с подозрением на ковид в Калининграде 22 (15 из них обслуживают только взрослое население, 5 — только детское, и еще два — и взрослое, и детское), они открыты на базе различных медучреждений. Отметим, что обращаться в амбулаторию в случае болезни ребенка рекомендуется, только если ему больше 13 лет а его температура — до 37,9 градусов включительно. В иных случаях нужно вызвать врача на дом (об этом мы расскажем ниже).
Адреса амбулаторий есть на сайте областного минздрава по ссылке. Там же доступна интерактивная карта, на которой можно посмотреть, сколько человек было в очереди на конкретном пункте за последние 15 минут. Интерактивная часть сервиса с момента его запуска работает в «тестовом режиме», и практика показывает, что доверять ей можно весьма условно.
Амбулаторные центры работают с ежедневно с 8.00 до 20.00 без выходных. Важно, что прийти можно в любой из них, вне зависимости от того, к какой поликлинике вы прикреплены. С собой нужно иметь паспорт, полис и СНИЛС, но обычно достаточно только паспорта, а иногда не проверяют и его. Очередь в амбулатории может быть большой, врачи не всегда успевают принять всех пациентов до конца рабочего дня. В этом случае вам, вероятно, придется повторить визит.
В амбулатории вам сделают экспресс-тест на коронавирус. Если он положительный и показаний к госпитализации нет, вам сделают назначения (никаких лекарств, скорее всего, не дадут) и отправят лечиться домой. Через 10-11 дней теоретически к вам должен прийти врач (вызывать его отдельно не нужно), осмотрит вас и сделает повторный тест. Однако по факту чат минздрава переполнен вопросами от людей, которые ждут врача уже несколько дней (у кого-то 13-й, у кого-то 15-й день с теста), и никто не идёт. В чате минздрава не дают чёткого ответа на вопрос о том, что делать людям в таком случае, потому что по-хорошему они должны находиться на самоизоляции до отрицательного теста.
После получения отрицательного результата можно закрывать больничный. Сделать это можно по телефону, позвонив в поликлинику (нужно уточнить у врача, в какую). С первого раза это получается не всегда. В случае проблем стоит написать в телеграм-чат областного минздрава по лечению коронавируса.
Случай второй. Если ваша температура выше 38 градусов, но ниже 39 и хронических заболеваний у вас нет
В этом случае вам необходимо вызвать врача на дом через форму на сайте регионального минздрава по ссылке. Если заболел ребенок, то по другой ссылке. Ходить в поликлинику или вызывать скорую не нужно (они больничных листов не оформляют, назначений не делают, рецептов не выписывает, ПЦР-тестирования не проводят, на КТ амбулаторных больных не транспортируют), как и звонить на „122“. Через какое-то время после заполнения формы вам должен перезвонить оператор для подтверждения оформления вызова на дом. По крайней мере, так написано на сайте минздрава. На деле вам, вероятнее всего, никто не перезвонит, к вам через какое-то время просто придет врач.
Если в течение суток врач к вам не пришел, необходимо заполнить другую форму, вот здесь. Нужно иметь в виду, что все заявки, оставленные на сайте после 15.00, автоматически отправляются на следующий день. Но это все, конечно, в идеале. На практике врача, скорее всего, придется ждать долго, иногда калининградцы ждут до пяти-шести суток.
После осмотра врача и в случае положительного теста на ковид вам сделают назначения и оставят на домашнем лечении на 10-11 дней. По истечении этого срока врач должен снова вас посетить и повторить тест. Результата его можно прождать несколько дней, которые тоже придется провести на самоизоляции. Для закрытия больничного необходимо совершить действия, уже описанные выше.
Важно:
1. Если вы самостоятельно сделали тест и он положительный — надо вызывать врача, получить назначения и оставаться на самоизоляции до его прихода.
2. Ни в коем случае нельзя самостоятельно назначать себе антибиотики и антикоагулянты. В этом случае может наступить временное улучшение, а затем резкое ухудшение состояния.
Случай третий. Если вам совсем плохо, вам больше 60 лет, есть хронические заболевания
Рекомендации здесь довольно короткие. Вот что говорит главврач черняховской ЦГБ Виктор Гродницкий: «Если вы проснулись утром и у вас температура выше 39 градусов, у вас огромная слабость, болит голова и вас мучает кашель, то в этой ситуации не стоит ждать — стоит вызвать бригаду скорой медицинской помощи». Звонить по номеру 112. При этом нужно понимать, что время ожидания скорой сейчас тоже сильно превышено. Некоторые пациенты жалуются, что не могут дождаться её больше суток. В экстренных случаях также советуем писать в телеграм-чат областного минздрава. Его читают и главврачи всех медучреждений региона, и министр здравоохранения Александр Кравченко. Практика показывает, что проблему в большинстве случаев удается решить.
Что делать семье заболевшего?
Пациентам с коронавирусом необходимо жить в отдельной комнате. Если условия для домашней изоляции отсутствуют, то вас должны госпитализировать по эпидемическим показаниям. Если вы можете изолироваться на дому, то нужно соблюдать дистанцию с остальными членами семьи и придерживаться масочного режима.
В день, когда вам поставили диагноз, или на следующий день вам должны позвонить из регионального управления Роспотребнадзора. Они должны спросить, кто проживает с вами и есть ли у них признаки ОРВИ, болели ли они ковидом и привиты ли. Если члены вашей семьи не болели и не привиты, то они получат предписание находиться на самоизоляции не менее 7 дней со дня последнего контакта с заболевшим. В этом случае они также имеют право на оформление больничного. Если в течение 7 дней никаких симптомов у них не появилось, то они имеют право вернуться на работу без повторного теста на ковид.
Если члены вашей семьи были вакцинированы или переболели коронавирусом не более 6 месяцев назад и при этом у них нет симптомов ОРВИ, то изоляции они не подлежат.
Дополнительная информация:
«Горячая линия» областного минздрава по ковиду: 8 (800) 201-39-00 (работает по будням с 9 до 18 часов).
«Горячая линия» регионального Роспотребнадзора по ковиду: 8 (4012) 53-69-42 (работает в будние дни с 08:00 до 17:00 часов, в субботу с 9:00 до 16:00 часов).
Круглосуточная «горячая линия» Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800-555 49 43.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав
Ctrl+Enter
© 2003-2025