Адрес
г Калининград, ул Лейтенанта Яналова
Требования
График работы: Полный рабочий день
Стаж работы: Без стажа работы
Опыт работы
- Знание программы 1С Бухгалтерия 8.3;
- Приветствуется опыт работы с возражениями и в режиме многозадачности;
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.
- стрессоустойчивость и эмоциональная выдержка (работа с разным настроением клиентов).
- уверенное владение ПК на уровне пользователя (быстрая печать, умение работать в нескольких вкладках одновременно).
- способность строго следовать скриптам разговора, регламентам и стандартам компании.
- понимание тарифов, условий обслуживания и правил.
Описание
- работа с кассой, прием платежей;
- прием телефонных звонков, текстовых запросов в чатах на сайте, в мессенджерах;
- консультирование абонентов. Предоставление актуальной информации по тарифам, балансу лицевого счета, акциям, правилам подключения, отключения или переноса услуг;
Пятидневная рабочая неделя с предоставлением двух выходных дней - в воскресенье и в понедельник, либо в пятницу и субботу.
Рабочий день с 09 до 18.
Работодатель
Телекоммуникационная компания "Мител"
Персона для контактов: Евгений Алексеевич
Тел/Факс:

E-mail:
info@mitel-inter.net
Город: Калининград