Добрый день. Мне не совсем понятно о возврате каких комиссий и страховок идет речь. Мы взяли ипотеку. Квартиру и здоровье застраховали в пользу банка по условиям банка. Страховку мы обязаны платить 1 раз в год. Оплачиваем кредит ежемесячными равными платежами. В случае частичного досрочного погашения по договору предусмотрены коммиссии. Какие из наших переплат можно вернуть с помощью Вашей организации и на каком основании?
Светлана доброго дня.
Если я правильно понимаю у вас был есть ипотечный кредит. В основном по такому типу кредитов банки брали, да и сейчас берут комиссию за выдачу кредита в размере от 1 – 3% от суммы кредита, единовременно, при выдаче. По поводу страхования. Мы говорим о возврате сумм, за подключение к программе страхования по потребительским кредитам. За досрочное частичное погашение кредита, у нас запрещено брать комиссию. По этому поводу есть разъяснения ВАС РФ №147 от 13.09.2011г. Где этот момент четко прописан.
Дистанционно, не видев документов, очень сложно сказать, что можно вернуть, а чего нельзя.
Светлана, лучше созвонитесь с нашими менеджерами по телефону 69-72-86 и 69-72-84 либо заявку через сайт www.cvd39.ru с уважением главный специалист Центра Возврата Банковских Комиссий.
Добрый день! При закрытии валютного счета в банке "забыли" попросить вернуть кредитную карту. А через некоторое время предоставили счет за обслуживание этой самой карты? Законно ли это? Суд как всегда оказался на стороне банка. Спасибо
Здравствуйте Евгений.
Да тут ваше упущение, что вы полностью не проконтролировали прекращение отношений с банком. Тут все законно, потому что у каждого банка есть Тарифные планы, за обслуживание карты.
Здравствуйте.
У меня следующего рода вопрос!
Я в 2006 году получила по почте кредитную карту банка Русский Стандарт с лимитов на 35.000р. Потом подняли лимит до 50.000р. Я платила, платила и плачу ежемесячно. Уже выплатила около 200.000р. Решила узнать сколько я должна банку и выяснилось что должна еще 50.000р. Как такое может быть? Плачу минимальные платежи и уже нету сил. Можете ли вы помочь мне в данной ситуации?
Заранее, благодарю вас за ответ.
Светлана Анатольевна, здравствуйте!
Мы знакомы с данной ситуацией по кредитным картам, которые банк Русский Стандарт присылает своим клиентам почтой. Помимо увеличения лимита карты, банк в одностороннем порядке увеличил Вам процентную ставку по кредиту. Кроме того, банк Вас так же страхует и облагает уплатой НДС. Из за всего вышеперечисленного, уплаченного Вами ежемесячно минимального платежа не хватает для покрытия основного долга по кредитной карте. Мы сможем Вам помочь! Для этого Вам необходимо позвонить по телефону 8-(4012)-69-72-84 и договориться о встрече у нас в офисе с менеджерами.
Ситуация в следующем. Я брал военную ипотеку и воспользовался своим накопительным счетом военнослужащего. И взял кредит в банке Жилищного Финансирования. С меня взяли комиссию за выдачу кредита 36000р. и 1000р. за рассмотрение кредитной заявки. Вы можете вернуть эти деньги? т.к. их пришлось заплатить со своего кармана?
Здравствуйте Сергей!
Да, наша компания занимается возвратом данных комиссий. На сегодняшний день мы имеем уже несколько выигранных дел по этому банку, остальные пока в стадии рассмотрения в суде. Комиссия за выдачу кредита - является платой за действия банка (так считает банк), хотя по своей природе выдача кредита – это выполнение обязательств банка согласно договору, и дополнительных расходов со стороны заемщика быть в данном случае не может.
Комиссия за рассмотрение заявки также необоснованна, так как рассмотрение Вашей заявки прежде всего необходимо самому банку в его же интересах, без проверки Ваших данных и Вас в качестве потенциального Заемщика – Банк просто не выдал бы Вам кредит. Данная операция не порождает для Вас никакого блага, поэтому платить за нее Вы не должны. Для возврата вышеуказанных комиссий позвоните по телефону 8-(4012)-69-72-84, мы подскажем, какой пакет документов Вам необходим и договоримся о встрече.
Учитывается ли срок исковой давности (3 года) при возврате комиссии за выдачу кредита? Комиссия за выдачу ипотечного кредита мной была уплачена в апреле 2009. И возьмётесь ли вы за дело по возврату данной комиссии в размере 9000 руб?
Спасибо!
Алексей, доброго дня!
Конечно, при возврате комиссий учитывается срок исковой давности, который по законодательству РФ составляет 3 года. Наша компания занимается возвратом комиссий от 5 000 рублей, но к сожалению по Вашему случаю, срок исковой давности истек, и мы уже не сможем Вам вернуть эту комиссию.
Здраствуйте.Скажите есть ли ваш филиал и выигранные дела в г.Балтийске?
Андрей здравствуйте.
Да филиал Центра Возврата Банковских Комиссий находится по следующему адресу: Калининградская область, г. Калининград, г. Балтийск, ул. Гоголя 2а
(территория ТП), т.76-77-40
Сейчас банки вместо "комиссии за выдачу кредита" используют формулировку "разовый процентный платеж" или "проценты за кредит, выплачиваемые единовременно". Реально его вернуть?
Сергей здравствуйте!
Здесь необходимо смотреть природу комиссии. Если под этими формулировками они скрывают услуги, которые не несут для вас выгоды, то мы сможем в суде доказать это не законно и сможем вернуть ваши деньги. Лучше вам приехать к нам в офис с документами и мы уже посмотрим на месте.
Добрый день.
Возможно ли получить комиссию с кредита, который я взял в мае 2008 года, а расплатился с ним в 2010 году?
Олег, здравствуйте!
В данном случае, все зависит от комиссий, которые прописаны в Вашем кредитном договоре. Существуют 2 вида комиссий: 1-единовременная, которая как правило берется при выдаче кредита, 2-ежемесячные, т.е каждый месяц вы уплачиваете n-ю сумму денег в качестве комиссии, которые включены в ежемесячный платеж. Если с Вас банк взял единовременную комиссию, то к сожалению на данный момент ее вернуть не удастся, т.к. истек срок исковой давности. Если же банк с Вас взимал ежемесячные комиссии, то с июля 2009 года, по месяц закрытия кредита в 2010 году, комиссии можно будет вернуть.
Взял кредит в банке 100.000, платил. Потом появились просрочки.Потом банк отдал меня колекторам. Щас они требуют 320.000р. звонят, угрожают, письма на работу отправляют, родителям звонят говорят что я мошенник и меня посадят. Что делать в этой ситуации?
Антон здравствуйте.
В этой ситуации нужно принимать ряд срочных действий.
1. Написать письма в банк о том, что вам угрожают коллекторы и вы не собираетесь решать вопросы с коллекторами. Если действия не прекратятся, то вы напишите жалобу в прокуратуру.
2. Написать письмо в банк о предоставление информации о вашей задолженности с полной расшифровкой.
3. Написать письмо коллекторам, о том что если они не прекратят угрозы и вашу дискредитацию, вы подадите жалобы во все органы. (Прокуратура, Роспотребнадзор)
Тем самым вы подготовите себе подушку безопасности для суда.
И обращайтесь в суд, с заявлением о расторжение договора с банком.
И зафиксировав сумму по суду, уже выплатите. Без космических штрафов, пеней и коллекторов.
Неоднократно брал кредиты на бытовую технику (всего около 10 раз). Кредиты эти закрыты, в том числе 2 по кредитным картам (в 2005-2010гг). Банки: Ренессанс, Русский стандарт, Альфа, Росбанк. Возможно ли вернуть деньги за насильно оформленные страховки и комиссии, учитывая, что кредиты закрыты? На данный момент имеется кредит наличными от Сбербанка на сумму 40000р на 5 лет. Возможно ли с этого кредита что-то вернуть?
Иннокентий, добрый день!
К счастью кредиты на бытовую технику, как правило, не содержат комиссий, а в тех кредитах где банки брали комиссии, эти суммы не превышают 2000 рублей. К сожалению, данная сумма не рентабельна, и не окупает понесенные на ее возврат затраты. Все комиссии, и часть страховых выплат можно вернуть, если они попадают в срок исковой давности, что по действующему законодательству составляет 3 года. По кредиту от Сбербанка необходимо ознакомиться с Вашим кредитным договором. Для этого Вам необходимо позвонить в офис нашей компании и договориться о встрече.
Брал в Трасте 250000р. были комиссии. Знакомый юрист написал претензию и отправили её в банк. Банк прислал ответ, что я все знал и со всем был согласен когда подписал. Что теперь их обратно вернуть нельзя?
Здравствуйте Александр!
По сложившейся практике, большинство банков отвечают стандартными «отписками» на претензии своих клиентов. Банк «ТРАСТ» в Калининградской области занимает лидирующие позиции по взиманию комиссий с граждан. После того как на Вашу претензию был получен отрицательный ответ, Вам нужно было обратиться в суд, и в судебном порядке решить данный вопрос. Скажу Вам, что данные дела не простые, и необходимо учитывать сроки исковой давности, так как это может существенно повлиять на решение суда. Для того чтоб у Вас не возникло подобной ситуации, Вам лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Здравствуйте. Брал ипотеку в банке Жилищного финансирования. Взяли комиссию за рассмотрение заявки и комиссию за выдачу кредита (но в расшифровке по комиссиям эта комиссия названа как за ведение ссудного счета). При устном обращении в банк мне сказали что эти комиссии вернуть нереально, так как банк является посредником между клиентом и АИЖК и банк живет за счет этих комиссий. А сам кредит это кредит, предоставляемый АИЖК. Поэтому и деньги вернуть нереально.
Кредит по документам числился за банком примерно половину года, потом был продан АИЖК. Скажите реально ли вернуть деньги? Какие документы нужно собрать? Спасибо.
Денис, здравствуйте!
С возвратом комиссий по ипотечным кредитам Банка Жилищного Финансирования мы работаем с самого начала открытия нашего филиала в Калининградской области. В настоящий момент уже имеются положительные решения в пользу заемщиков, уплативших в свое время аналогичные комиссии. Вам необходимо взять Ваш кредитный договор, график платежей, выписку по текущему либо ссудному счету, или если сохранились платежные поручения по данным комиссиям. С данным пакетом документов придти к нам в офис и приступить к возврату данных комиссий.
Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за ваши грамотные и разумные ответы, очень интересно их читать. Расскажите пожалуйста, дисциплинируют ли вынесенные решения судов Калининграда и области наши банки, изменяются ли у них какие-либо условия кредитования или список тех самых незаконных комиссий?
Людмила, добрый день!
Мы будем рады, если наши ответы будут Вам полезны. Наша компания старается оказывать помощь не только гражданам Калининградской области, но и всей России. К сожалению, из-за сложившегося потребительского бума по возврату комиссий банки неохотно и постепенно начали отказываться от комиссий (но не все!!!), однако нашли новый вид заработка, такой как страхование заемщика, что так же является не законным и ущемляет права потребителя. В настоящее время, банки дисциплинированно выполняют требования только по возврату денежных средств по решению суда и предъявленным исполнительным листам.
Мы надеемся, что в скором будущем, такие компании как наша, все таки заставят банки быть более дисциплинированными и работать с потребителями честно и открыто.
Здравствуйте! Прекрасно выглядите, Екатерина! Дело-то вы делаете в общм-то полезное, вот только у него есть один большой и жирный минус. Возвращать комиссии целесообразно по уже выплаченным кредитам с неистекшим сроком исковой давности, поскольку у банка уже нет рычагов воздействия на заёмщика. Однако такой варинат не очень подходит к тем заёмщикам, которые выплачивают длинные кредиты (например, ипотека 15-20 лет). В банке ведь тоже не идиоты сидят и когда они получают исковое заявление о возрате комиссий от действующего заёмщика они обязательно найдут способ досрочно истребовать у него выданный ипотечный кредит. Врядли кто-то сможет по первому требованию банка единовремено вернуть несколько миллионов рублей и вот тогда взыскание обращается на предмет залога (например, квартиру). Об этом тоже надо говорить, верно? Так стоит ли овчинка выделки, Екатерина? Спасибо за внимание.
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо! Не могу согласиться с Вашим доводом, по возврату комиссий только по закрытым кредитам. По ситуации, когда граждане находятся в ипотечном кредитовании, комиссии практически не взимаются, а те которые брались - были единовременными, возвратив которые банк только докажет заемщику, что он открытый и честный банк, и готов работать дальше с заемщиком. Да, банку возможно будет не приятно, что заемщик обратился в суд для возврата такой комиссии, однако банк на этом заемщике заработает куда больше денег, нежели досрочное истребование кредита, что запрещено законодательством РФ, кроме определенных случаев, таких как «злостные» просрочки, неисполнение обязательств и т.д.
В ситуации с действующими кредитами, при возврате комиссий, граждане становятся увереннее в своей платежеспособности, так как сумма ежемесячного платежа уменьшается. Представьте ситуацию, когда из 10 000 тысяч ежемесячного платежа, 3 000 рублей составляют комиссии. Согласитесь Дмитрий, что дополнительные 3 000 рублей в семейном бюджете будут значительной прибавкой. Недавно к нам обратилась жительница Калининграда, у которой только комиссия в ежемесячном платеже составляла 10 000 рублей!!! И выплатила она уже 20 ежемесячных платежей, соответственно это 200 000 рублей комиссии. Эти деньги мы ей возвратим, а на остальной период банк сделает перерасчет и выдаст график уже без комиссий. Мы считаем, что свои кровные денежные средства лучше вернуть себе, чем просто подарить их банку. Ведь не было такого, чтобы банк простил Вам хоть 1 рубль и в случае однодневной просрочки не начислил вам пени. Спасибо Дмитрий за Ваш вопрос!
У нас с супругой небольшой бизнес, брали много кредитов в трасте, скажите можно ли вернуть комиссии по ним. Т.к. мы платим все в срок и суммы там очень приличные?
Сергей Анатольевич, здравствуйте.
В Калининграде, основной лидер по взиманию комиссий это ТРАСТ банк. И ваша ситуация не единичная. Мы постоянно с ним работаем, возвращаем клиентам деньги. Обращайтесь за возвратом банковских комиссий в г. Калининград.
Отдел по работе с физическими лицами 8 (4012) 69-72-84.
Скажите пожалуйста ваш сайт?
Аркадий здравствуйте.
Наш сайт www.cvd39.ru
Ребята хватит гнать пургу. Компания занимается правильными вещами. Пусть зарабатывают. Они все равно людям помогают вернуть деньги, на которые они даже не расчитывали.
А я как сотрудник службы безопасности одного из Калининградских банков и сам вернул через суд комиссии с банка в котором работаю. И ни в какие черные списки за это людей мы не заносим. Чушь полная.
Екатерина вы молодец. Вы и ваша компания занимается правильными делами.
Скажите а какие страховки вы можете вернуть? не совсем понял!
Антон доброго дня.
Мы возвращаем комиссии за подключение к программе страхования по потребительским кредитам и кредитным картам. (автокредиты и ипотека) эти страховки обязательны. Но в любом случае каждый договор и условия нужно смотреть отдельно.
Здравствуйте! Для меня актуален вопрос 16, Светланы, присоединяюсь и хочу дополнить: За какой срок возвращается комиссия. Например - если ипотечный кредит взят более шести лет назад, за весь период и все комиссии? Или с вступления какого то закона в силу? Возвращается ли он до момента обращения к вам или и впредь, до конца выплат действующему по кредиту их, комиссий, больше не будет? А если кредит выплачен полностью несколько лет назад? Входит ли в ваш "топ" ВТБ24 и стоит ли обращаться к вам, если там взят ипотечный кредит с точки зрения эффективности. Спасибо.
Михаил здравствуйте.
На вопрос №16 мы ответили, можете ознакомиться.
Возвращаем комиссии, которые были уплаченные за последние 3 года. Значения нет в какой период обращаться, пока платите или когда уже выплатили. Т.к. это, ни на что не влияет. По поводу эффективности лучше не мы скажем, а наши клиенты которым мы возвращаем деньги.
Здравствуйте! Очень познавательная информация, не думала что такое существует. А подскажите как обстоит дело с ЛОКО бАнком? брала там автокредит со страховкой, сказали ставка по кредиту ниже изза этого....но я вот задумываюсь. спасибо!
Анна здравствуйте. Если вы брали автокредит и вас обязали страховать КАСКО и ОСАГО, то тут все нормально. Так и должно быть. А вот если вас подключили к программе личного страхования, то это конечно можно вернуть.
Взял ипотечный кредит 4 года назад. В банковском договоре обязательно страхование. За страховку отдал в совокупности 200000рублей ( страховой компании ,не банку)-можно ли вернуть деньги?
Александр здравствуйте.
Если вы оплатили в день выдачи кредит или 4 года назад. То к сожалению тут не получиться, ни чего вернуть. Так как по Российскому законодательству срок исковой давности 3 года. Можно вернуть все платежи за последние 3 года, отсчет, с сегодняшнего дня.
Каковы сроки давности по кредитам?
Сможете ли вы вернуть деньги с кредита 2009 года?
Дмитрий, здравствуйте.
Срок исковой давности 3 года. Так что на сегодняшний день можно вернуть все комиссии в период с августа 2009 года и по сегодняшний день. Все платежи в этот период.
Скажите а у вас есть представительство в Самаре? Что бы не ехать Тольятти!
Елена Михайловна, здравствуйте.
В данный момент филиал Центра Возврата Банковских Комиссий в Самаре, в стадии подготовки. Смотрите новости на сайте. Скорее всего он начнет работать с конца августа 2012 года.
Здравствуйте. Моей дочери уже 2,9 года. В очереди на место в детском саду на сегодняшний день она 4055. Уникальный номер нашего заявления 28915. Супруга не может выйти на работу, на частный детский сад, откровенно говоря, не хватает средств. Если судить по изменениям в очереди за последний год, я боюсь, что в садик дочь сможет пойти годам так к 5. Если к такому возрасту ребенка не интегрировать в социум - это будет просто катастрофа для его личности. Посоветуйте как нам быть? Какие шаги предпринять? Имеется ли выход из данной ситуации?
Уважаемый Павел!
Действительно, проблема дефицита мест в детских садах в нашем регионе одна из острейших. Особенно это касается города Калининграда. Правительством области и руководством города предпринимаются меры к скорейшему решению этой проблемы. В этом году в областном центре начнется строительство двух новых детских садов. Будем надеяться, что ваш ребенок в будущем году сможет посещать детский сад. А пока советую воспользоваться возможностью посещать группу кратковременного пребывания детей. Так ребенок получит образовательную услугу и будет социализирован, а ваша жена — выйти на работу, пусть пока и не на полный рабочий день. Плата за посещение такой группы невелика. Получить необходимую информацию о работе групп кратковременного пребывания детей и наличии мест в них Вы можете также в отделе дошкольного образования комитета по образованию по тел. 92-40-18.
Уважаемая Анастасия Ивановна!
Ребенок поступил в школу № 26 на ул. Емельянова. Скажите, пожалуйста, спонсорская помощь в 1200 руб. в год является законнным требованием школы. Должен ли заключаться в этом случае договор? Должны ли эти деньги перечисляться на счет школы? Как проследить, куда пойдут эти деньги, если школа не разрешает перечислять эти деньги на счет? Тоже самое - оплата охраны 450 руб. в год. Не много ли в среднем 440 000 руб (в месяц 36 000 руб) на одного охранника глубокого пенсионного возраста, если камер видеонаблюдения нет ни внутри здания, ни по периметру, да и вообще что это за охрана? Спасибо (просьба, чтоб вопрос не отразился репрессиями со стороны школы).
Уважаемая Мария!
Спонсорская помощь образовательному учреждению может оказываться родителями или сторонними организациями. Но происходит это только добровольно и строго на внебюджетный счет школы. Никто заставить вас вносить какие-то средства не вправе. Вопрос привлечения родительских средств для улучшения условий пребывания детей в общеобразовательном учреждении должен коллегиально обсуждаться и решаться на заседании органа государственно-общественного управления (управляющего совета) или общешкольном родительском собрании. Отчет обо всех привлеченных средствах должен доводится до сведения родителей на публичном отчете директора школы, который проводится в начале каждого учебного года.
Точно также происходит и выбор охранного предприятия, заключение договора с ним и определение суммы взносов.
Здравсвуйте, Анастасия Ивановна! Могут ли мои дети пойти на следующий год в первый класс в Калининграде,если мы с женой пока не являемся на данный момент гражданами РФ?Или существуют какие-то ограничения?Спасибо!
Уважаемый Вадим!
Иностранные граждане и лица без гражданства пользуются в Российской Федерации правами наравне с гражданами Российской Федерации.
Прием иностранных граждан и лиц без гражданства в учреждения города Калининграда для обучения по основным общеобразовательным программам осуществляется в соответствии с Правилами приёма обучающихся в муниципальные общеобразовательные учреждения городского округа «Город Калининград», утвержденные приказом комитета по образованию от 05.03.2012 № 489-д.
К заявлению о приеме в учреждение представляется свидетельство о рождении ребенка (при наличии — паспорт), документ, свидетельствующий о регистрации ребенка по месту жительства или месту пребывания на закрепленной территории, медицинская карта. Граждане, не проживающие на закрепленной территории, принимаются в учреждение с 1 августа при наличии мест.
Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство Заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право Заявителя на пребывание в Российской Федерации (вид на жительство, разрешение на временное проживание на территории Российской Федерации, миграционный учет).
Иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом, все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
Здравствуйте, хотелось бы узнать ваше личное мнение о том как получают образование школьники после 3 класса : в данный момент вводится обьединение предметов - химия с физикой, русский с литературой и т.д хотят что бы детям преподавался такой предмет как "Россия в мире " ,а зачем заменять шило, на мыло? есть же история разложенная по векам .
Так вот , вопрос: как Вы относитесь к новым преобразованиям происходящим в сфере образования и как Вы думаете- в связи с этими изменениями будет ли падать уровень образованности школьников?
Уважаемая Лидия!
Спасибо Вам за вопрос, так как он отражает все те мифы, которые активно муссируются в обществе, но ничего общего с реальностью не имеют. Российская школа находится на пути внедрения новых стандартов общего образования, которые направлены на повышение качества образования и уровня социальной адаптации ребят в современной жизни. Новый стандарт вобрал в себя все лучшее, что было в старой, в том числе и советской школе. Изменения стандартов происходит постоянно. Они меняются вслед за развитием общества.
Что касается объединения предметов, то, видимо, Вы имеете в виду интегрированные курсы. И в них нет ничего плохого. Согласитесь, часть тем в физике и химии, истории и литературе пересекаются. И их можно изучать совместно. Это даст ребятам более объемное представление о сути процессов, происходящих в природе или обществе. Кстати, готовить такие интегрированные уроки достаточно сложно, и не все педагоги могут с этим справится. Но в нашем регионе есть такой успешный опыт. Например, в лицее № 49.
Новый стандарт в образовании вводится поэтапно. Сейчас по нему учатся первые и вторые классы всех школ России. А в нашем регионе еще и третьеклассники 14 пилотных школ, которые апробируют новый стандарт. Кроме того, еще несколько школ начали работу по введению элементов стандарта на основной ступени (5–9 классы). Предмет «Россия в мире» касается только старшей школы (10–11 классы). Предполагается, что старшеклассники будут выбирать из 6 предметных областей необходимые для дальнейшей профессиональной деятельности предметы и уровень их изучения — базовый или углубленный. При этом никакого сокращения учебных часов не произойдет. Наоборот, вместо 36 учебных часов в неделю их будет 37. Обратите внимание, что стандарт старшей школы будет введен в России только в 2020 году и будет касаться тех ребят. Которые уже учатся по новому стандарту-то есть нынешних второклассников и последующие параллели.
Что касается моего отношения к происходящим изменениям, то мне кажется, что они давно назрели. Наши педагоги и школы активно используют элементы стандарта в своей работе. Ведь речь идет большей частью об изменении методики работы с ребятами, не содержания образования. Кроме того, стандарт уделяет особое внимание воспитательной работе образовательного учреждения, что согласитесь, крайне важно. И это, как раз, тот элемент, который присутствовал в старой школе.
Уважаемая Анастасия Ивановна, нельзя ли организовать покупку атласов, контурных карт, рабочих тетрадей организованно через школы (я не против, что за них платят родители), но бешенная беготня по городу по магазинам в поиске нужных очень напрягает родителей! Причем приходится бегать вместе с ребенком, ведь только он знает какие надо (если знает). Ведь можно же собрать организованно деньги и закупить школе оптом необходимый материал. Тогда 1 сентября у всех учеников гарантировано все будет.
Уважаемая Ольга!
Здесь нет никакой проблемы. Школа может взять на себя заботу о приобретении дидактических материалов, но для этого самим родителям необходимо организоваться и донести эту просьбу до руководства школы. Думаю, что администрация образовательного учреждения пойдет вам на встречу. Но она должна знать о том, что у вас есть подобная потребность.
Здравсвуйте, моей дочери не хватило учебников по нескольким предметам, учителя грозятся ставить двойки из-за их отсутствия, я одна воспитываю дочь, поэтому мне достаточно сложно выделить эти деньги из семейного бюджета, учитывая, что один из учебников стоит 400 рублей, а других вообще в продаже нет, так же как и тетрадей к учебникам (например в магазине "Книги и книжечки" сказали: "нет и уже не будет". Как поступить в сложившейся ситуации?
Уважаемая Наталья!
Жаль, что вы не указали, в какой школе сложилась подобная ситуация. Образовательные учреждения обязаны обеспечивать всех учащихся учебниками бесплатно. Необходимые суммы выделяются в рамках норматива финансирования государственного стандарта. Кроме того, в 2012 году из средств федеральной программы модернизации общего образования на приобретение учебников для учащихся, обучающихся по новым федеральным образовательным стандартам, направлено более 7 млн. рублей. В настоящее время комитетом по образованию проводится мониторинг обеспеченности общеобразовательных учреждений учебниками, а также объема средств, израсходованных на обновление и пополнение школьных библиотек учебниками и учебными пособиями. А вот оценки педагоги ставят за знания, а не за наличие или отсутствие учебников. Я бы посоветовала Вам обратиться к директору школы и попытаться найти пути выхода из сложившейся ситуации с ним. В противном случае, обращайтесь в муниципальный орган управления образования (в г. Калининграде это Комитет по образованию) или в Службу по надзору и контролю в сфере образования Калининградской области.
Разъясните, пожалуйста, ситуацию с учебниками. Нужно ли их покупать родителям или все-таки обязаннось школы их выдавать бесплатно? Знакомая заплатила за учебники сыну-третьекласснику около 2000 рублей. Кто определяет такие цены?
Уважаемая Ольга!
Цены на учебники определяет, конечно, не Министерство образования, а издатель. И влиять на этот процесс мы, к сожалению, не можем. По закону об образовании учебниками вашего ребенка должна обеспечить школа. Я бы посоветовала Вам решить этот вопрос с директором школы. В противном случае обращайтесь в ваш муниципальный орган управления образованием.
В гимназии г. Гурьевска родители покупают часть учебников несколько лет подряд. Мы понимаем, что школа должна обеспечить учебниками, но должна ли школа возместить затраты родителям за прошлые годы? Что делать с рабочими тетрадями, кто их должен покупать?
На двух этажах настелили новую плитку. Она очень скользкая. Кто подписал документы о соответствии этой плитки стандартам? Сможет ли желающий из министерства образования провести эксперимент-пройти в мокрой обуви по плитке и не упасть? Директор гарантирует полное соответствие стандартам...
Почему у преподавателей иностранного языка нет своих кабинетов и им и детям приходится каждый урок скитаться по школе? Однако у массовиков-затейников есть свой кабинет...
Уважаемая Наталья!
Обеспечение учащихся учебниками — обязанность школы. Но, к сожалению, в некоторых образовательных учреждениях сложилась ситуация, когда потребовалась серьезная замена фонда учебников и выделенных на эти цели средств не хватило. На сколько я знаю, гимназия Гурьевска провела торги и закупила учебники в полном объеме. Они должны поступить в образовательное учреждение в октябре. К сожалению, компенсировать средства, потраченные родителями, гимназия по закону не может.
Что касается рабочих тетрадей-то это расходные материалы, которыми ученики пользуются только один раз. Учебниками эти тетради назвать нельзя. Поэтому закупать их школы не могут.
Теперь о плитке. Замена напольного покрытия проводилась по предписанию Госпожнадзора. Работы приняты контролирующей организацией МУП «УИС» администрации Гурьевского муниципального района. Если у Вас есть претензии по качеству произведенных работ, то обращаться необходимо к главе района.
Знание иностранного языка — сегодня одно из важных составляющих профессионального успеха. И я могу поздравить гимназию Гурьевска с тем, что им удалось привлечь на работу сразу 12 педагогов иностранного языка. По информации управления образования Вашего муниципалитета в расписании одновременно стоит 6 уроков иностранного языка — по две группы. Создать в школе одновременно 12 специализированных кабинетов невозможно. Пока их только пять. Надеюсь, что ситуация будет успешно развиваться. Но если у Вас имеются обоснованные претензии к организации учебного процесса, я бы советовала начать их решать, прежде всего, с директором гимназии и учредителем — управлением образования Гурьевского района.