Ilya

Dobry den! Est li v planax kompanii reis v Tel Aviv?

Здравствуйте, Илья! Да, такие планы есть, начало выполнения полетов намечено на весну 2008 года.

Татьяна

Здраствуйте! Осуществляются ли вашей компанией рейсы из Калининграда в Киев и обратно?

Здравствуйте, Татьяна! «КД авиа» осуществляет прямые регулярные рейсы из/в Киев, с 15 июня их регулярность возрастет до четырех раз в неделю – по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям.

владимир

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,какова будет ориентировочная стоимость авиабилетов (на европейские направления),в этом году я уже 4 раза летал в берлин и обратно,при цене билета около 100евро в одну сторону,согласитесь для семьи из 3-х человек,это дорогое удовольствие.Может быть будут проводиться какие-то акции,или предложения для постоянных клиентов?

здравствуйте, Владимир! В настоящее время разрабатывается система лояльности для часто летающих пассажиров, к концу текущего года программа должна быть введена в действие. Периодически мы проводим акции и вводим специальные предложения по ряду направлений. Что касается тарифа на рейс Калининград – Берлин, минимально он составляет 85 евро.

Антон

Здравствуйте! Планируется ли регулярный рейс в Республику Беларусь (в частности, в Минск)?

Антон, такой рейс планируется к выполнению в следующем году.

Максим

Есть ли у "КД авиа" сайт в интернете,где можно ознакомиться с расписанием будующих рейсов?

Максим, расписание полетов и другая необходимая информация расположена по адресу http://www.kdavia.ru

sailor

Здравствуйте. Планируются ли регулярные рейсы в Хорватию (по крайней мере, в летне-осенний период)? И если да, то какова могла бы быть стоимость билетов? Ведь это самый ближайший к Калининграду (к тому же, ещё и безвизовый) южный морской курорт.

Да, мы обдумываем возможность выполнения регулярных рейсов в Хорватию. Говорить о тарифах пока преждевременно, однако они будут соответствовать реализуемой авиакомпанией ценовой политике.

Станислав

Добрый день! По какой причине нет маршрута Новосибирск-Калининград? Ведь Новосибирск 3 по величине город!

Здравствуйте, Станислав! К нашему сожалению, на сегодняшний день рейсы в Новосибирск не могут выполняться по той причине, что расстояние до этого города превышает максимальную дальность полета воздушных судов, эксплуатируемых нашей авиакомпанией. Вместе с тем, замечу, что в дальнейшем мы не исключаем приобретение дальнемагистральных самолетов, поэтому наша маршрутная сеть может быть расширена за счет достаточно удаленных от Калининграда городов.

Антон

Леонид Лазаревич, добрый день! Сразу отмечу, что питание на ваших рейсах, пожалуй, лучшее из всего того, что предлагается на самолетах летающих из\в Калининград. Хотелось бы узнать, планируется ли расширение спектра дополнительных услуг для пассажиров (прокат видеоплееров, аудиоплееров, игровых приставок и т.п.)?

Спасибо за вопрос, Антон! Безусловно, сервис на борту будет обогащаться за счет предложения новых услуг, эти программы разрабатываются.

Alexei

V proshlom godu letel iz Moskvi v Kaliningrad...Na pol puti soobsh'ili o nezaplanirovannoi (vinuzhdennoi) posadke.Samolet razvernuli v Moskvu. Vosros:gde mozhno podrobno uznat' o prichine proishedshego?

Здравствуйте, Алексей! Для точного и подробного ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить дату. Вероятнее всего, изменение маршрута следования воздушного судна было обусловлено метеоусловиями аэропорта «Храброво».

Людмила

Живу в штатах, могу ли я заказать билет из Москвы до Калининграда по-интернету и кредитной карточкой? Есть ли сайт компании?

Ответ: Людмила, забронировать билет из любой точки мира на любой рейс авиакомпании «КД авиа» можно на Интернет-сайте http://www.kdavia.ru. Для оплаты принимаются кредитные карты всех типов.

Анатолий

Доброго времени суток! Когда в Храброво запустят бесплатный Wi-Fi интернет... Ведь в хороших европейских аэропортах эта услуга присутсвует бесплатно. P.S Видел рекламу Кд-авиа на телеканале Euronews, был приятно удивлен.

Спасибо, Анатолий! Эта услуга может быть разработана и предложена пассажирам в аэропорту «Храброво» в будущем. Задача настоящего времени – обеспечение четкой и слаженной работы транзитного терминала по обслуживанию пассажиров и обработке багажа и грузов.

Mikhail

Когда можно будет брать билеты на интернете,пользуюсь кредитными картами?

Михаил, бронирование и покупка билетов на рейсы «КД авиа» уже осуществляются на собственном сайте авиакомпании.

Константин

В продолжение к вопросу о Wi-Fi интернете. Почемуто никто в аэропорту про вайфай интернет не в курсе: ни в справочной (информация), ни в местном отделении Северозападного телекома и не слышали про "этот вайфай". При этом, вчера был в Храброво и там присуствуют две вайфай сети, одна из них называется "beeline". Подсоединение возможно, но интернета в сети нет. Где можно получить информацию на эту тему, ведь вайфай есть во всех современных аэропортах!? Спасимбо.

Здравствуйте, Константин! Для реализации этой задачи нам предстоит решить ряд технических проблем.

Konrad Karlovich Mihelson

Skazhite pozhalujsta, vozmozhna li pokupka elektronnyh biletov na rejsy iz evropejskih gorodov vashej kompanii. Spasibo.

Да, это не только возможно, но и уже успешно осуществляется.

Алексей

Здравствуйте. Планируете ли вы открывать рейсы в Нью-Йорк в обозримом будущем? И будут ли в этом году открыты рейсы в Брюссель и Париж, как аннонсировано в Air Gallery?

Спасибо за вопрос, Алексей! Рейсы в Нью-Йорк нами не планируются, по крайней мере, на сегодняшний день. Воздушное сообщение между Калининградом и Брюсселем стартует 25 июля текущего года. Выполнение нашей авиакомпанией рейсов в Париж находится в стадии согласования. Кстати говоря, рейсы в Париж в журнале Air Gallery не анонсировались.

Елена

Здравствуйте! Планирует ли КД-авиа рейсы в Екатеринбург? Это было бы просто замечательно.

Здравствуйте, Елена! К большому моему сожалению, аэропорт «Кольцово» г. Екатеринбурга не подтвердил нам время прилета и вылета, оптимальное для нашего расписания полетов и обеспечения быстрого транзита пассажиров из России в Европу. Поэтому мы нашли альтернативу, открывая регулярный рейс в Челябинск.

Людмила

Добрый день!Меня интересует вопрос:есть ли в перспективе возможность вылета в Ларнаку (Кипр) из Храброва и сколько будет стоить билет.

Людмила, такой рейс нами планируется, предварительно – в следующем году.

Дмитрий

Здравствуйте! Есть несколько вопросов: 1. А/к КДавиа единственная в регионе осуществляла рейсы в а/п Домодедово и сейчас, в разгар туристского сезона, когда большинство чартеров осуществляется из ДМД вы отменяете рейсы в этот аэропорт. Плюс стыковки с рейсами на восток страны, которые вылетают из ДМД. Пассажиру с багажом придется переезжать через всю Москву из ШРМ или ВНК в ДМД. Зачем вы так с людьми-то? 2. Неужели рейсы на Москву были экономически малоприбыльней заявленных рейсов на Европу, что вы оставляете всего один вечерний рейс на Москву или это просто связано с нехваткой бортов для осуществления бесперебойной работы заявленного хаба?

Спасибо за вопрос, Дмитрий! Эта ситуация обусловлена исключительно тем, что для реализации новой маршрутной сети авиакомпании необходим весь наличный воздушный флот. После получения новых самолетов, что произойдет достаточно скоро, мы возобновим утренний рейс в «Домодедово» в добавление к осуществляемому нами в этот аэропорт вечернему рейсу. Отдельно отмечу, что мы избавляем калининградцев от необходимости пересадки в столичных аэропортах на ряд внутренних рейсов в восточном направлении. 15 июня открывается прямое воздушное сообщение из Калининграда в Челябинск, Уфу, Нижний Новгород, Омск, Тюмень, Самару, Казань, Волгоград, а также Астану. При этом мы продолжаем выполнять рейсы в Москву и Санкт-Петербург.

Инна

Добрый день, Леонид Лазаревич! Ваша компания организовала большой концерт в аэропорту, а как насчет организации доставки публики?

Этот вопрос уже решен: 23 июня с 14 до 18 часов от площади Василевского (место стоянки учебных машин автошкол) будут курсировать автобусы «КД авиа» прямо в аэропорт «Храброво». Проезд бесплатный. Обратная доставка в город также собственным транспортом авиакомпании начнется в 23 часа. Кстати, если кто-то в последнюю минуту захочет посетить концерт, он сможет приобрести билет прямо в автобусе.

Игорь

Приветствую,Вас! С нетерпением ожидаем старта Вашей мега акции и уверены, что она обречена на успех. Однако, есть некоторые опасения за проф.уровень Вашего персонала, а именно работников аэропорта. А ведь нагрузка и требуемый уровень возрастет на порядки."Не боитесь завалить посевную"?

Уважаемый Игорь, персонал авиакомпании непрерывно проходит курсовое обучение. В целом наши сотрудники готовы в реализации заявленной нами программы. Абсолютно застраховаться от сбоев в работе невозможно, тем более, учитывая масштабы нашего проекта и его новизну для региона. Надеюсь, что накладок будет не много.

spectre

сколько будет стоить билет в Казань (в оба конца)?

По минимальному тарифу стоимость билета в оба конца окажется в пределах 8000 рублей.

DAOC (бывший постоянный клиент КД Авиа)

Леонид Лазаревич, вопросов нет, есть просьба: когда можно будет брать билет на КД авиа и не бояться, что рейс перенесут из Домодедово в Шереметьево, задержат на часов шесть или вообще отменят, вы просто объявите ка следует, чтобы все узнали.

Спасибо за вопрос. Названные Вами ситуации имели место ранее в силу недостаточного количества воздушных судов и сбоев в графике получения новых бортов. Сейчас оснований для беспокойства пассажиров я не вижу. Приношу свои извинения за причиненные неудобства.

stivenomasteryet

Почему на предстоящий концерт Scorpions такие дорогие билеты ?

Ваш вопрос нуждается в уточнении. Объявленное нами шоу будет включать три полноценных концерта трех групп, известных во всем мире, по 90 минут каждый, а также пиротехническое и лазерное шоу продолжительностью 1 – 1,5 часа. Если Вы разделите стоимость билета на количество пунктов программы, стоимость билетов покажется более чем адекватной.

Евгений

Добрый день. Скажите, а новые рейсы будут осуществляться без задержек или так же, как это обычно происходит с рейсами Москва-Калининград и обратно, когда людям приходится ждать своего отложенного рейса по многу часов? Репутация у вас ведь очень сильно подмочена.

Да, Евгений, факты невыполнения регулярности полетов имели место ранее, однако сейчас эти проблемы решены

Наталья

Скажите, планируются ли рейсы в Турцию, Египет?

Уважаемая Наталья, нами планируется открытие регулярного рейса в Турцию.

Оксана

Здравствуйте, Не будут ли расширены международные рейсы именно в большие европейские аэропорты для путешествий.В связи с введением единоразовых виз - добираться в Варшаву и Вильнюс проблематично.Париж, Лондон, Франфурт на Майне-это крупные европейские транзитные аэропорты ... А попасть напрямую из Калининграда туда практически невозможно

Спасибо, Оксана, за вопрос. Прямые рейсы из Калининграда в крупные европейские города – уже реальность. 15 июня мы начинаем полеты в Лондон, Ганновер, Барселону, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Прагу, Афины, Рим, Милан, а также продолжаем выполнять рейсы в Берлин и Киев. Кроме того, возвращаясь к сказанному выше, отмечу возможность начала полетов в Париж.

Олег

Здравствуйте, была ли проведена рекламная акция по Вашему проекту в г. Волгограде?

Уважаемый Олег, рекламная кампания проводилась и продолжается на сегодняшний день.

Игорь

Меня интересует вопрос в отношении использования билетов бизнес-класса. Во всем мире принято, что если пассажир приобретает билет бизнес-класса, то, соответственно, он имеет возможность воспользоваться залом пассажиров бизнес класса с соответствующим обслуживанием, ускоренной регистрацией и т.д. Я очень часто летаю в Москву и Питер разными авиарейсами. Всегда бизнес-классом. Но наш бизнес - зал практически всегда отказывает мне в обслуживании по той причине, что якобы не заключен какой то договор между авиакомпаниями. Соответственно, если я лечу самолетом КД авиа обратно, мне точно также отказывают в обслуживании в бизнес залах Шереметьево/Пулково. Лично меня, как пассажира, который платит гораздо бОльшие деньги и хочет получить соответствующимй сервис, не сильно волнует, есть ли договор между компаниями или нет. Я хочу получить услугу соответствующего качества. Когда будет наведен хоть какой то порядок в этом вопросе? Далее, еще один вопрос, уж извините, но наболело. Летать приходится много, в том числе и зарубежными авиалиниями (SAS, группой Star Alliance и др.) Но могу однозначно сказать, что более недружелюбного отношения к пассажиру, чем в КД авиа не приходилось встречать нигде. Начиная от стойки регистрации и заканчивая посадкой в самолет. Уже никто не ожидает, чтобы тебе просто улыбнулись. Понятно, что видимо это особенности национального менталитета. Но все остальное... Приведу пример, который произошел лично со мной. Летел, кажется, в М-ву. Регистрация на самолет заканчивалась в 16:00. В силу того, что имею обыкновение приезжать в аэропорт к окончанию регистрации (все таки билет бизнес класса должен давать какие то поблажки), подошел к стойке в 16:01. Понятно, что опоздал ровно на 1 минуту. С меня за позднюю регистрацию взяли 250 рублей. Дело дошло чуть ли не до старшего смены. Для меня вопрос не в 250 рублях. Вопрос в том, что НИ В ОДНОЙ авиакомпании, ни разу не возникал подобный вопрос, даже если опаздывал на 5-10 мин. Всегда вежливо улыбались, указывали на то, что опоздал (я собственно сам понимаю, что так делать нельзя, но обстоятельства бывают всякие, в том числе и просто пробки по дороге в аэропорт), но провожали в самолет. Вопрос не в том, правомерно или нет с меня потребовали эти деньги. Вопрос в принципе в отношении авиакомпании к пассажиру, причем к пассажиру бизнес класса. Скажите, изменится ли что либо в ближайшем будущем в сервисе в лучшую сторону, или так и придется терпеть то, что есть?

Уважаемый Игорь, на сегодня на рейсах авиакомпании «КД авиа» нет класса обслуживания «Бизнес», есть тариф «Улучшенный эконом», предусматривающий обслуживание пассажира в VIP-залах аэропортов «Шереметьево» и «Домодедово». В случае, описанном Вами, вероятно, речь идет о другом авиаперевозчике. Каждая авиакомпания самостоятельно устанавливает правила регистрации, время ее начала и конца относительно времени вылета. По поводу доброжелательности сотрудников. Вы правы, факты ненадлежащего поведения имеют место, с чем мы боремся.

И.Онищенко

Леонид Лазаревич, здравствуйте! Успехов вам на пути к поставленной цели. Вопрос: когда планируете выдавать заработную плату вовремя? Уже 4 года как компания испытывает проблемы "роста"...

Сергей

В ближайшее время аэропорт Храброво планирует прием самолетов свыше 100 тонн и в связи с этим расширение услуг грузового комплекса?

Уважаемый Сергей, аэропорт «Храброво» принимает воздушные суда без ограничения их массы, однако есть ограничения по ACN - классификационному числу воздушного судна, выражающему относительное воздействие воздушного судна на искусственное покрытие.

Критерий ненужности