Елена Александровна вы можете подсказать хорошего специалиста в нашем городе по келлоидным рубцам?(пластический хирург нужен (кожи целой мало но хотелось бы сохранить свою(на шее после рваной раны полтора года)))куда обратиться? Заранее благодарю.
Уважаемая Елена Александровна! Когда будут приведены в порядок муниципальные поликлиники? - в частности детская №6 и поликлиника № 2 Ленинградского района? Нет ремонта, в регистратуру за талоном стоишь часами как и 15 лет назад, чтобы попасть на прием к врачу уходит целый день. Ведь в поликлинику за врачебной помощью обращаются не здоровые люди. На дом к ребенку вызывала педиатра - врач в комнату прошла в обуви, руки не помыла, а в той же поликлинике №6 в кабинет врача вход в бахиллах.
Елена Алескандровна, здравствуйте. Ответьте, пожалуйтса: 1. Как ведется контроль за квалификацией врачей? Что делать, если врач назначал лечение, совершенно не соотвтетствующее болезни, в результате чего человек лишился желчного пузыря? Что делать в таком случае? К кому обращаться? 2. Почему убирают поликлиннику и больницу из Знаменска? На каком основании ее переводят в Гвардейск за 15 киломеров? Вы думаете, что больному будет в радость преодолевать такой путь, стоять в очереди несколько часов? Смею заметить, что в Гвардейске совсем не мало людей в поликлиннике? 3. Вы сидели в очередях по четыре часа с надеждой что вас примут, а врач окрывая дверь говорит: "Прием для 'бесплатных' больных окончен, остаются только 'платники'."? А на вопрос о клятве Гиппократа услышать ответ: "Я клятву давала при СССР, сейчас ее соблюдать не собираюсь!"? Вы считаете это нормальным, когда женщину, практически ослепшую после недавнего инсульта, отказываются принимать в областном центре? Что делать в таких случаях? Как поступать? Куда обращаться?
Добрый день, меня ужасает отношение врачей в муниципальных клиниках (имею в виду бесплатные приемы) и качество лечения вообще. Чтобы попасть на прием к детскому неврологу, например, нужно потратить много времени и нервов. В то же время все они с радостью приходят домой за отдельную плату. Когда же заработныя плата врачей станет такой, чтобы им не приходилось бегать по домам - подрабатывать, а нам с детишками толкаться в очередях в грязных, требующих ремонта поликлиниках. Вообще очень не довольны всем тем что творится в сфере. Отдельного внимания требует служба скорой помощи!!! Я вызываю детского врача, приезжает непонятно кто, говорит, что ничего не понимает в детских болезнях и предлагает отвезти нас в ДОБ и это ночью с температурой 38.5 у ребенка!!! Такси я и сама могу вызвать.
Когда будет наведён порядок с выдачей бесплатных лекарств для инвалидов? Даже тех лекарств, которые выписывают врачи, нет в аптеке. Рецепты пропадают из-за просрочки. А посмотрите на аптеку, которая обслуживает бесплатные рецепты, которая размещается на территории железнодорожной больницы. В ней может разместиться только два человека, а все остальные стоят на улице. Ну а часы работы вообще удивляют. В субботу и воскресенье аптека не работает, а в будни работает до 17 часов. Так как многие имеют рабочую группу инвалидности, им нужно брать отпуск, чтобы попасть в аптеку для постановки на очередь на лекарства, а потом Что-бы получить их, если повезёт.
Здравствуйте. Я проживала на ул. Ал. Невского до июня 2007 г., прописана на ул. Батальной. Впервые с 18 летнего возраста обратилась за медицинской помощью в мае 07 г. в поликлинику Ленинградского района на ул. Ал. Невского. Там мне сообщили, что если я возьму открепительный на Летней (в поликлинике по прописке), то смогу обслуживаться в Лен. р-не., что я и сделала. Когда я брала открепительный, мне никто не сообщил, что якобы в течение 1 года я не смогу вернуться обратно в свою поликлинику по прописке. Ездить на Летнюю каждый день, чтобы делать процедуры, я не могла, поэтому была вынуждена прикрепиться к Ленинградскому р-ну. Я успешно вылечилась в этой поликлинике у ЛОР врача, за что ей и прочему персоналу очень благодарна. Меня удивило и порадовало доброе отношение и ответственность по отношению к пациентам. В июне 07 г. я была вынуждена переехать в квартиру по прописке на ул. Батальную. В декабре 07 г. мне снова понадобилась медицинская помощь. Я обратилась в поликлинику на Летней. Естественно всю информацию о порядках в данном мед. учреждении я могла получить только в регистратуре. В тот день я пропустила большую часть рабочего дня. Простояла 2,5 часа в регистратуру. Очереди просто невероятные. Почему очередь из жителей Балтийского района (человек 100 не меньше) вся стояла в одно окно, в котором давали информацию быстро, ни о чем не расспрашивая пациентов, просто отсылали лишь бы куда. Со мной было именно так. Я пыталась объяснить, что мне надо прикрепиться (у меня был открепительный из поликлиники Ленинградского района) и снова завести карту, а после попасть на прием к дерматологу. Мне тупо сунули талон к врачу и отправили восвояси. Я, естественно, не зная правил, отправилась на работу, вечером к 17-30 пришла на прием без карты. Меня отправили в той же регистратуре к заведующей вставать на учет, со словами: “Она вас все равно не примет. Приходите утром”, т.е. я вынуждена была снова терять день работы и уже имеющийся талон к дерматологу. Я пошла к заведующей в тот же вечер. Естественно я не проявляла в приемной любезности, которую, по всей видимости, обязаны демонстрировать несчастные пациенты, чтобы получить медицинскую помощь, за которую они же платят взносами по ОМС, отстаивают невероятные очереди, терпят хамство и равнодушие от персонала поликлиник. Заведующая просто отправила меня, заявив, что только раз в году я могу брать открепительный и прикрепляться к государственной поликлинике. Мне заявили, что я обслуживаться в данном заведении не буду. Я еще могу понять закон, если такой действительно есть, но почему же я потратила целый день, чтобы это понять, почему в регистратуре мне все сразу не объяснили, и я была вынуждена отстоять эту жуткую очередь, потратить уйму времени. Сейчас я нигде не обслуживаюсь, ни в одной поликлинике. Все время вынуждена обращаться в платные негосударственные мед. учреждения. И это при том, что я работаю на крупном предприятии, плачу исправно все налоги. Единственная мед. помощь, которую я сейчас получаю от государства это то, что я стою на учете как беременная в консультации Балтийского района. На сегодняшний день могу сказать только хорошее о персонале и обслуживании в данном учреждении. Это, безусловно, радует. Вот только, когда мне надо пройти вполне естественное для моего положения обследование у специалиста, я обращаюсь в Медэксперт за платной помощью. У меня постоянное ощущение, что если мне понадобиться срочно мед. помощь, меня отправят, простите, к черту, ведь год еще не истек! Да и не известно примут ли меня в будущем в поликлинике на Летней. Как мне быть? С уважением, Алла.
1.Уважаемая Елена Александровна! Скажите когда будет отремонтирован компьютерный томограф в детской областной больнице? 2.Скажите пожалуйста не целесообразно ли приобрести МРТ до 0,4 Т в детскую областную больницу? Ведь во первых кт И мрт взаимодополняют друг друга а не заменяют, и это значительно расширяет диагностические возможности а значит уменьшает диагностический период и соответственно, своевременно вырабатывается тактика лечения детей; во вторых "взрослые" специалисты лучевой диагностики неохотно принимают детей т.к. исследование сопряжены с премедикацией, наркозом - а значит привлечением детских анестезиологов и педиатров, индивидуальными особенностями деток, а порой и гиперкинезами. в-третьих - если хороших специалистов по "взрослым " болезням можно найти если не в одной , то другой больнице то специалистов - педиатров крайне сложно , поэтому не считаете ли Вы целесообразным усилить хотя бы диагностическую базу детской областной брольницы и педиатрической службы в области ( Рентген, УЗИ, МРТ)
Елена Александровна! Вы ведь не глупый человек, думаю что понимаете, какую оценку Вашим реформам и работе в целом дает и население, и медицинские работники.Диаметрально противоположную той, которую Вы рисуете перед вышестоящей властью! Понимаю, что честного ответа не дождаться. Но неужели никогда, ни в одном уголочке души Вашей стыд не появляется?
Уважаемая Елена Александровна!Где можно узнать список лекарств для бесплатного обеспечения детей? Почему врач не выписывает рецепт на бесплатные лекарства, а рекомендует дорогие? Кто-нибудь, когда-нибудь наведёт порядок в детской поликлинике №6 на Горького? Ребёнку уже два года , а пройти специалистов практически невозможно-участковый врач направляет к врачам-вы обязаны пройти-невропатологаЮ окулиста и т.д. А талоны дают только один раз в неделю-очередь как за загранпаспортом в Ленинградском районе, талонов ограничено и получить их практически невозможно. Я работаю с 8 часов утра, поликлиника открывается в 08.00-08.15, очередь из бабушек стоит с 06 утра. талонов дают на первую десятку.Почему бы просто не положть журнал с расписанием работы специалистов на месяц-пришёл, выбрал день и записался. Зато платный приём свободный-записались к невропатологу-пришла медсестра! Я за что деньги плачу-за здоровье своего ребёнка или на подарки врачам? Почему отменили запись в областной на эхокардиограмму? У меня у ребёнка врождённый порок-должны наблюдаться раз в полгода-результат-получите направление у ревматолога-а это попробуй получи талончик в поликлинике, отстой на приём и получи ответ -повторные направления не выписываем! И где наша страховая медицина для детей? Интересно , у вас что дети не болеют? Или к Вам персональный врач домой приезжает? Я Вас приглашаю подойти к 08 утра в нашу поликлинику и получить талончик к невропатологу-заведующей поликлиники по совместительству. При всё при этом я очень уважаю врачей и их труд. Но бюрократия побеждает всё!
Добрый день. Надо признать что бесплатной медицины у нас нет. А такие поликлинники как на Летней - страшно посещать. Что здание, что врачи - как на подбор. Такое ощущение что там собрали все бездушие Калининградкой области. К какому специалисту не обратись кроме как дежурного ответа (типа как вы надоели) не услышишь. Больным приходится приходить несколько раз за талончиком, при этом отстоять в очередях по 2-3 часа. К врачу не попасть.
В прошлом году, летом, мужа в тяжелом состоянии госпитализировали в БСМП. С мигалками и сиреной провезли по городу. Сердечко прихватило, пульс 34 удара в минуту. Выписали через 10 дней, сказали деньги по страховке закончились. Как закончились, если у него обычный, как у всех полис обязательного страхования? А за 10 дней, проведенных в больнице он получал лечение в виде 1/4 таблетки аспирина с утра, всего 2 таблетки за 10 дней. И все. Могут ли закончится деньги от такого леченья? Может ли человек выздороветь после полученных лекарств? Зачем его везли на скорой, если 2 дня к нему врач не сделал назначения? Зачем нам нужна такая медицина? Как расходуются деньги честных налогоплатильщиков?
Здравствуйте! 1.Почему нельзя ввести запись на прием к врачу по телефону. У ребёнка карточка в детской стоматологии на Буткова, в регистратуре по телефону отправляют на Клиническую. Такое ощущение что в регистратурах, как и в медицинском чиновничестве, работают абсолютно неадекватные люди. 2. Почему для получения инвалидности (перелом шейки бедра) я должен проходить окулиста, лора, сдавать всякие анализы? БРЕД. В итоге 3 года не обращаюсь в медучреждения.
Хочется верить,что когда нибудь Ваши усилия превратятся в реальные плоды.Но пока за время Вашего пребывания на должности простой народ (пациенты) ничего не заметил. В качестве даказательства попробуйте полечить зуб бесплатно. Вы увидите все прелести докладов чиновников с экрана телевизора.Может все начинания тоже сталкиваются с нехваткой электроэнергии как кардиоцентр?
Уважаемая Елена Александровна. У меня есть бабушка, ей 76 лет. 10 лет ухаживаем за ней, но последнее время ситуация ухудшилась - старческое слабоумие, такой диагноз поставил доктор которого я привозила к ней с Невского (после того как она повырывала все краны в доме и затопила этаж), сейчас оформляем 1-ю группу инвалидности, доктор и лекарства им выписанные конечно помогли, но иногда справляться с ней очень сложно, мы у нее враги и она обзывает и ... а ей нужен уход, кормить 3 раза в день, лекарства давать и т.д. я не могла долгое время пойти работать из за этого, а мне нужно содержать семью, но буквально сегодня выяснила в соц службе что к ней может один раз в день приходить соц работник. Но это не решит всей проблемы, так как становится все хуже и она бывает очень агресивна. Я сейчас буду оформлть ее недееспособность как мне сказал доктор с Невского. Пробовала оформить в платный дом сестринского ухода, но в те которые ее могут взять стоимость 20000 рублей, это для меня нереально. В другие просто не берут с таким диагнозом. Помогите, помогите оформить с спец заведение. С уважением, Ольга. тел. 58-43-56
Елена Александровна! Заданные Вам вопросы- стоны и боль пациентов и медицинских работников. Неужели Вам непонятно, что медицина в области с Вашим приходом полностью развалена. Сколько еще будут продолжаться подобные реформы? Не пора ли в отставку, госпожа министр.?
Законом Калининградской области "Об оплате труда работников государственных учреждений Калининградской области и организаций, финансируемых за счет средств областного бюджета" Единая тарифная сетка, в единственном в России регионе, разделена на три единых тарифных сетки. На мой взгляд, для белых, негров и подлежащих уничтожению. Работники здравоохранения ("негры"), выполняющие одинаковую работу и имеющие одинаковый разряд по ЕТС, согласно этого закона, получают на 25-35% меньше по сравнению с "белыми" бюджетниками. В связи с этим у меня вопрос. Что вы, как министр здравоохранения, намерены сделать для отмены этого дискримиционного закона по отношению к работникам вашего ведомства? (Просьба не уходить в тему ОМС - МУЗ ГССМП к системе ОМС не относится)
Здравствуйте Елена Александровна! Когда же все таки в Гурьевской поликлиннике наведут порядок, с очередями, что-бы попасть к терапевту надо в 7 утра занять очередь и будеш уже не первый. А в глазном кабинете это что-то неописуемое твориться, надо уже бабушку отправить на пенсию.
Елена Александровна,хотелось бы знать,до каких пор будет продолжаться это издевательство над врачами и мед.сестрами?Что должно произойти,чтобы вы поняли,что нельзя подходить ко всем мед.учреждениям с одной меркой...забастовка,голодовка?Ведь люди работают с полной отдачей и получают за это жалкие гроши,на которые невозможно содержать семью и жить достойно. Я имею ввиду те учреждения,которые не могут и не должны вводить платную систему услуг:психиатрия,инфекционные учреждения,Госпиталь для ветеранов войн.
вас оштрафофал губернатор, почему у вас не появилось желание извиниться перед врачами за голод и те зарплаты каторые им Вы стали платить? когда отставка?
Когда в многопрофильной больнице появится компьютерный томограф? Больных с острыми инсультами оттуда на обследование возят по всему городу.
Дорогая Е.А. Когда закончится весь этот беспредел заработных плат? Когда наконец медицинские работники всех звеньев будут получать достойную заработную плату??? Если так дальше пойдет, то работать некому будет, останется, в основном, частная медицина, ведь выпускники мед. ВУЗов попросту не хотят идти работать за такую зарплату...
Елена Александровна ! Мною задавался вопрос Президенту России по поводу финансирования льготников нашим тер.фондом( обеспечение лекарствами) в конце 2007 года.Был получен ответ от Вас и чуть позже из министерства здравохранения и соц. развития Россиской Федерации ( от 25.03.08. №1892-20-1) за подписью врио. директора Департамента фармацевтической деятельности,региональной и информацционной политики по вопросам здравохраненияи социального развития Н.Н.Точиловой. Где чёрным по белому написано;" При выписке лекарства , ограничений по сумме ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО. Так почему же зам. глав. врача костями ложиться на пороге кабинета с криком :" На сумму больше 420 руб.рецепт не подпишу!, указание Клюйковой!" И обещает предоставить приказ за Вашей подписью ( но потом). Я не думаю ,что это его очередной бред,без "указивки" сверху он вряд ли пошёл бы на такой шаг. Да так же мне было предложено довести сей документ и до Вас ( №1892-20-1)т.к. вы видимо не в курсе законодательства Росси.(Дайте emeil скину) А если в курсе и продолжаете нарушать...... Видимо придёться обращаться к Медведеву. Да кстати из пяти ( за восем лет)обращнеий к Путину В.В. мною было получено ПЯТЬ обстоятельных ответов из Администрации Президента с положительным решением(финансы ,налоговая, оборона,здравохранение). Так ,что нарушаем? Или по незнанию Вас районы подставляют?
Здравствуйте. У меня 3 вопроса: 1. В диагностическом центре с платной квитанции врач с медсестрой получают меньше 25%. Если исследование стоит 500 рублей, то это получается ВСЕГО 115 рублей, 85 врачу и 30 медсестре. Хотя по душевому "прейскуранту" сумма на одного человека в 2 раза больше! Скажите, кто должен урегулировать эти пропорции, чтобы было честно? Почему остальные деньги уходят неизвестно куда? Медработникам ведь это не известно. Вы, думаю, в курсе. Новое современное оборудование не закупается, ремонт не делается. Элементарно даже компьютера нет! 2. Обозначьте, пожалуйста, свой доход. Отдельно бы хотелось узнать и Ваш оклад, учитывая, что у врача высшей категории он составляет 4.800 рублей, а у медсестры с высшей категорией-3.400. 3. Скажите, а после декретного отпуска Вы собираетесь вернуться на этот пост? Судя по вопросам - конференции не получится, так как реально ответить Вам, думаю, нечего.
Уважаемая Елена Алескандровна! Я участник программы по "ДОБРОВОЛЬНОМУ ПЕРЕСЕЛЕНИЮ В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ, ПРОЖИВАЮЩИХ ЗА РУБЕЖОМ". Каким образом я буду получать медицинские услуги до получения паспорта РФ. Спасибо.
какова Ваша заработная плата как министра здравоохранения и считаете ли Вы ее соответствующей Вашему вкладу в охрану здоровья?
почему , когда моя бабушка сломала руку , то скорая помощь(г.Светлый) отказалась ехать за ней , а предложили вызывать такси , чтоб добраться до больницы??? а на мои просьбы приехать - только кидали телефон!!!
Здравствуйте Елена Александровна. Скажите пожалуйста, как получить направление в областную больницу если есть рекомендации врачей из этой больницы на стац. лечение, а зав.поликлиникой одного из городов области не хочет подписывать направление в Калининград, направляет только в местную больницу. Борьба за деньги между больницами перешла на первое место, оттеснив на второе принцип- не навреди.
Уважаемая Елена Александровна! Каким образом решить вопрос получения медицинского полиса иностранным гражданам, на данный момент ждущим получения гражданства РФ?
Уважаемая Елена! Обращаемся к Вам с просьбой помочь спасти жизнь Саше Вьюниковой, 13 лет. У девочки - острый миелобластный лейкоз. Ей показана ТКМ. Поиск донора его доставка стоит 17500 евро. Мы просим изыскать возможность и выделить хотя бы часть суммы! Саша находится на лечении в ДОБ в отделении гематологии. Пожалуйста, помогите девочке! Волонтеры собрали около 150000.0 руб. Но деньги собираются медленно.... Пожалуйста...
Вопрос по мед.страхованию. У каждого есть мед.полюс (мне непонятна его полезность владельцу) поскольку работодатель оплачивает взносы мед.страхования, но есть категория граждан, которым не приходилось прибегать и пользоваться полисом, то может ли гражданин использовать накопленную часть страховых взносов на обследование, на лечение и т.п.. И индексируется ли эта часть взносов по срокам и размерам? Ну например, вылечить качественно себе зуб или удалить бородавку и получить возмещение затрат на это лечение,процедуру или операцию.