Суд обязал «Почта Банк» вернуть калининградцу комиссию за навязанную страховку при оформлении кредита. Об этом сообщает пресс-служба регионального управления Роспотребнадзора.
В ведомство поступила жалоба потребителя на действия ПАО «Почта Банк» в части навязывания дополнительной услуги страхования при заключении кредитного договора. Калининградец обратился в суд, а Роспотребнадзор направил туда заключение в защиту нарушенных прав потребителя.
В исковом заявлении калининградец сообщил, что в августе 2018 года заключил кредитный договор с «Почта Банк», при оформлении которого дал согласие на включение его в число участников программы страховой защиты.
Сумма комиссии за оказанные услуги страхования составила 120 тыс. рублей. На заявление потребителя о возврате этих денег банк ответил отказом.
Истец в суде потребовал признать ничтожными положения договора, исключающие возможность отказа от страхования в период охлаждения (14 календарных дней со дня заключения договора страхования).
Суд обязал взыскать с ПАО «Почта Банк» в пользу потребителя комиссию за подключение к услуге страхования в размере 120 тыс. рублей, денежную компенсацию морального вреда в размере 2 тыс. рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя — 7 тыс. рублей.