Организаторы фестиваля «Калининград Сити Джаз» снизили цену 3-дневных абонементов

Организаторы музыкального фестиваля «Калининград Сити Джаз» снизили стоимость трехдневных абонементов для «ранних пташек» на 900 рублей и извинились за технические проблемы, с которыми столкнулись первые покупатели. Приобрести билеты по цене 2000 рублей можно на официальном сайте фестиваля, 

«Друзья, приносим свои искренние извинения за техническую проблему, которая возникла у нас в связи с заменой билетного оператора. Мы заменили оператора для улучшения вашего обслуживания, но изменения иногда вызывают накладки, поэтому продажи билетов были временно приостановлены», — написали организаторы в фестивальном Instagram*-аккаунте.

Посмотреть эту публикацию в Instagram*

Друзья, приносим свои искренние извинения за техническую проблему, которая возникла у нас в связи с заменой билетного оператора. Мы заменили оператора для улучшения вашего обслуживания, но изменения иногда вызывают накладки, поэтому продажи билетов временно приостановлены. Проблема решится в течение сегодняшнего дня, мы сразу напишем. Очень надеемся на ваше понимание. ⠀⠀⠀⠀⠀ Сбой коснулся не только самого процесса продажи, но и стоимости билетов. Как только продажи возобновятся, мы выпустим первую партию билетов по 2000₽. ⠀⠀⠀⠀⠀ Всем, у кого вчера при покупке билетов произошла ошибка и деньги списались, а билеты не пришли, мы гарантируем, что в течение пары дней деньги вернутся, возвраты уже начались. Несколько человек успели купить билеты по 2900 и получить билеты, мы свяжемся с вами и решим вопрос возврата. ⠀⠀⠀⠀⠀ Кроме того, мы гарантируем, что все эти двадцать человек смогут купить билеты именно по 2000₽, в любое время, независимо от того, будут ли они ещё в продаже, с каждым мы свяжемся лично. ⠀⠀⠀⠀⠀ Ещё раз приносим свои извинения, вся команда действительно круглые сутки работает сейчас над устранением проблемы. ........................................... #калининградситиджаз #kaliningradcityjazz #kaliningradcityjazz2019

Публикация от Kaliningrad City Jazz (@kaliningradcityjazz) 11 Апр 2019 в 2:54 PDT

В записи отмечается, что сбой коснулся не только самого процесса продажи, но и стоимости билетов, которую в результате снизили с 2900 до 2000 рублей.

«Всем, у кого вчера при покупке билетов [по 2900 рублей] произошла ошибка и деньги списались, а билеты не пришли, мы гарантируем, что в течение пары дней деньги вернутся, возвраты уже начались. Кроме того, мы гарантируем, что все эти двадцать человек смогут купить билеты именно по 2000₽, в любое время, независимо от того, будут ли они ещё в продаже, с каждым мы свяжемся лично», — подчеркнули в оргкомитете.

Напомним, старт продаж билетов был объявлен 10 апреля. Фестиваль состоится в Центральном парке Калининграда со 2 по 4 августа. Как отмечают в оргкомитете, в этом году он впервые будет проходить на двух площадках одновременно.

* Instagram — Социальная сеть признана в России экстремистской Тверским судом города Москвы. Запрещена и заблокирована в РФ